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我国高等职业教育还处在起步阶段,各学校都面临人才培养模式创新、项目化课程建设等诸多改革,而这些改革急需破题。在这大环境下,学校的二级部门尤其是系部等教学部门作为高校的基本单元,也面临着许多新困难和挑战。对改革环境下高职院校二级办公室行政工作特点进行了系统研究,总结了工作存在的共性问题,并结合笔者在基础教学部办公室的工作实践,提出了提高工作效率和质量的措施。