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教育正在经历从"管理"到"治理"的转型,教育舆情研究具有危机管理、舆论引导、政府决策、政府形象维护等重要的现实价值。互联网时代的到来,给教育治理带来了新的挑战,同时危机处置与科学决策迫切需要教育舆情研究强大的助力。目前教育舆情研究处于起步阶段,存在着研究内容浅层化、研究方法狭隘化、研究机构杂乱性、研究目单一性的不足。教育舆情研究需要专业的科研机构作为支撑力量,急需转变研究视角、改进研究方法、加强跨界合作、注重舆情的分析研判与预测等工作,进而发挥教育"智库"的作用。