目的：探讨传染病医院“110联动”病人的特点及规范管理方法。方法：统计2010年1月至2013年11月间在我院住院的“110联动”传染病人资料，进行回顾性分析总结。结果：“110联动”病人病情急重，传染病人以肺结核病人居多，有的合并有多种疾病。部分身份来源识别困难，生活习惯差，无家属关照，无经济来源。少数有不良嗜好，治疗依从性差，反复入院者，以海洛因依赖者为主（80%）。部分海洛因依赖者容易对其他住院病人造成影响。结论：通过多部门合作机制，规范管理110病人很重要。建立“110联动”病人的住院流程，能使病人迅速得到救治，实施护理干预，使大部分110病人健康行为有所改善，对促进“110联动”传染病人的治愈具有积极作用。但对反复入院的海洛因依赖者还需社会力量多方介入。