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应用QC方法解决读者借书难问题
应用QC方法解决读者借书难问题
来源 :黑龙江图书馆 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhangjie333666
【摘 要】
:
【正】 我馆自1984年11月实行全面质量管理(TQC)以来,运用科学管理手段,以发挥图书馆工作的效益和满足读者需要为目标,积极主动地开展了群众性的质量管理(QC)活动,使一度处于
【作 者】
:
殷小舟
【机 构】
:
东北轻合金加工厂工会图书馆
【出 处】
:
黑龙江图书馆
【发表日期】
:
1986年2期
【关键词】
:
QC方法
开馆时间
图书借阅率
图书馆工作
全面质量管理
读者需要
工会图书馆
科学管理手段
处于被动局面
拒借率
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【正】 我馆自1984年11月实行全面质量管理(TQC)以来,运用科学管理手段,以发挥图书馆工作的效益和满足读者需要为目标,积极主动地开展了群众性的质量管理(QC)活动,使一度处于被动局面的图书借阅工作打开了新局面,一九八五年度图书馆工作被市图书馆中心委员会和区馆网
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