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"云救助"服务能够使社区居民在2-3分钟内得到及时的医疗救助,并在后续救援中协助其它救助力量,以最大程度上保证求助社区居民的生命安全得到保障。生命安全有保障无疑是业主最大的幸福。现在我国居民多是以社区为生活中心,所以突发事件(包括疾病、灾害等)也一般是发生在社区内。当业主遇到紧急情况,120急救人员未到达现场时,第一现场的救治往往足存社区完成的。