我参加过不少创业大赛，见过很多充满激情的创业者，一上来就讲自己的商业模式，一讲商业模式就是未来三年能赚多少钱。其实，这些创业者对什么是商业模式都没有搞懂，以为商业模式就是赚钱方法。
　　什么是商业模式？其实，商业模式不是赚钱模式，它至少包含了四方面内容：产品模式、用户模式、推广模式，最后才是收入模式，是怎么去赚钱。一句话，商业模式是你能提供一个什么样的产品，给什么样的用户创造什么样的价值，在创造用户价值的过程中，用什么样的方法获得商业价值。
　　首先是产品模式，也就是你提供了一个什么样的产品。你提供的产品能为用户创造什么样的价值？你的产品解决了哪一类用户的什么问题？你的产品能不能把贵的变成便宜的，甚至是免费的？能不能把复杂的变成简单的？我认为，这是任何一个创业者在回答商业模式的时候，首先要去考虑的问题。
　　第二，在产品模式之上，还要讲用户模式，这就是说，作为创业公司，你一定要找到对你的产品需求最强烈的目标用户。如果你说自己的产品是普世的产品，是放之四海而皆准的产品，这说明你没有经过认真的思考。
　　举个例子，最近到美国纳斯达克上市的YY是一款语音聊天工具，刚起步的时候瞄准的是游戏工会。这些人要玩游戏，要对战，要手忙脚乱地操作键盘和鼠标，就没有时间打字。而且，游戏对战中的沟通不是一对一聊天，是多对多的团队协作。因此，YY就开发出这种语音聊天工具帮助这些游戏工会的人，这些人是产品感受最强、需求最强的一批用户。
　　另外一个例子是UC手机浏览器，最初它是一个WAP浏览器。那个时候手机流量很贵，网速慢，资费高，对于使用WAP方式上网的用户，UC浏览器不仅解决上网浏览问题，而且解决上网的节省流量问题。这是UC浏览器长期主打的诉求，由此建立了口碑。这就是用户模式。
　　第三是推广模式，这就是说你找到怎样的方式能够到达你的目标用户群。
　　在中国，永远不要相信“酒香不怕巷子深”。如果只靠自然的口碑，即使产品做得再好，还没接触到大多数目标用户，就可能先被互联网巨头盯上了。人家一模仿一捆绑，你多年的心血就算白费了。
　　然而，很多人一提到推广就想到要花钱，但花很多钱的推广未必是好的模式。你的产品好，但没有钱去推广，你可能就逼着自己想出很多方法，很多公司在推广模式上的创新都是被逼出来的。
　　一旦有了融资，钱多了，公司往往会直接砸钱做推广。但我认为这不叫推广模式，真正的推广模式是要根据你的用户群和产品去设计相应的推广方法。另外一个问题是，砸钱式推广往往会给人带来错误的判断，以为“一推就灵”，从而不再研究用户需求，不再重视产品的体验，其实这是最危险的。
　　判断是不是真正的推广，最简单的标准是把推广资源一撤，不再砸钱，看产品的用户量是不是往下掉。如果用户量一下子掉下来了，这说明推广无效，产品肯定存在问题。
　　这个时候如果不对产品进行调整，你和团队将面临非常大的挑战。真正的推广是对产品的不断完善和提升。在推广的过程中，你要研究市场，跟目标用户打交道，了解用户真正的需求，了解用户使用产品时遇到的困惑和问题，再反馈到产品上进行改进，由此不断调整和完善。
　　这样，即使推广没有达到理想的结果，但是通过推广发现了产品的问题，了解到真正的用户需求，发现了新的用户群，这些收获远比单纯的产品安装量有价值得多。
　　最后一步才是收入模式，就是在通过产品获得巨大用户基数，在此前提下考虑怎么样来获取收入。
　　Google创始人做搜索引擎，好几年找不到赚钱的方法。这个时候，天上掉下来overture这个大馅饼，它是搜索引擎付费点击模式的鼻祖，专门为广告客户提供付费点击服务，后来被雅虎收购，整合入雅虎搜索中。Google借鉴了overture的付费点击模式，形成了搜索引擎的商业模式。所以，对创业者来说，谈论收入模式，谈论如何赚钱，是最不靠谱、最没有意义的事情。
　　全世界的搜索引擎都使用overture创造的付费点击广告模式，但overture为何无法成长为规模性的公司，最后落入被收购的命运？原因在于，overture创造的付费点击模式确实为广告客户创造了商业价值，但是作为寄生于搜索引擎的企业，overture却并没有为用户创造价值。反而是Google将搜索引擎的用户价值和overture的付费点击模式完美地结合在一起。