沟通的效果，不仅仅取决于我们说话的内容，更取决于我们说话的方式。乔布斯演讲时总是热情洋溢，自信十足，具有强大的感染力和征服力。研究其演讲的特点，如下几方面可以为大家借鉴和学习。
　　注重目光交流
　　乔布斯很少在演讲时读幻灯片或注释，他比一般的演讲者更注重和听众保持目光的接触和交流。研究发现，目光交流意味着真诚和信心，缺乏和听众的目光交流绝对会使你失去听众。
　　当然，乔布斯之所以能一直和听众进行良好的目光交流，还因为他总是提前几个星期就开始排练。演讲的内容了然于胸，和听众之间的交流也就易如反掌。
　　适当运用手势
　　几乎每一句话，乔布斯都会运用手势进行强调。事实上，手势的运用可以帮助演讲者更好地理顺自己的思路。
　　运用手势来强调你的观点。但别让你的手势过于机械化，使你看上去像个机器人。换句话说，不要完全模仿乔布斯，要做真实可信的自己。
　　制造生动语言
　　演讲中，乔布斯非常擅长有效地控制语音，灵活运用技巧来吸引听众的关注。他总是不断变换演讲风格，不断制造悬念、热情和兴奋点，调动听众的情绪。
　　音调变化
　　乔布斯善于运用抑扬顿挫的音调变化来传达情感。试想，如果在iPhone手机的发布会上，他一直音调适中，语气平和，那么效果可能就比较一般。平铺直叙的演讲很难引起听众的共鸣。相反，乔布斯音调明快，节奏适中。当他说“大家听明白了吗”和“而是一款产品”时，音调高亢响亮。他还爱用“令人难以置信的”“真棒”“酷”和“巨大的”这些标志性的词汇，这些词汇如果在使用过程中不改变语气和音调加以强调，感情的深浅浓淡就很难表现出来。乔布斯不断地调整其音调，召唤、鼓动听众随着他的思路时而惊呼，时而赞叹，时而大笑，时而震撼。
　　适时停顿
　　停顿是演讲中奇妙的“休止符”。恰到好处的停顿往往能更有效地传达思想，更具有戏剧性。大部分演讲者往往语速很快，好像赶着读完事先备好的阅读材料。乔布斯演讲从不急于求成，他赋予演讲以生命，让它“自由呼吸”。当他阐述一个关键点时，他时常缄默数秒钟，从而达到出人意料的演讲效果。2008年1月， Macworld大会上，乔布斯向与会者介绍：“今天，我们将向大家推出第三类笔记本电脑。”然后停顿了几个节拍才接着说：“它就是所谓的MacBook Air系列。”接着又是停顿，最终才抛出震惊全场的标题性口号——“它是世界上最薄的笔记本电脑”。
　　停顿也是一种说话的艺术，适当的停顿对于一次成功的演讲具有重要的意义——它能促使人们对主题进行深入的关注和思考，使演讲者的信息更加有效而巧妙地得到传达。
　　音量起伏
　　就像抑扬顿挫的音调和恰到好处的停顿能够牢牢抓住听众的注意力一样，音量的高低起伏也能达到这样的效果。
　　乔布斯总是不断地调整音量以增强演讲的效果。例如，当他介绍第一代iPod时，他提高嗓音说：“能够做到任何时候都将你的整个音乐库随身携带，这是欣赏音乐的巨大飞跃。”紧接着，他又压低嗓音说：“但iPod最酷的地方还不只是这些，它可以将你的整个音乐资料库都装入口袋里。”
　　当然，音量的高低起伏应配合演讲的内容。呼吁、号召时自然提高音量、加重语气。如果演讲中一直使用较高的音量或较重的语气，则无法突出重点，反而给人以嘈杂、夸张的感觉。
　　语速调节
　　语速和演讲的节奏密切相关。乔布斯的演讲有张有弛，语速快慢适中，起承转合驾轻就熟。进行示范演示时，他往往会使用正常的语速，阐述标题或主要信息时，语速则大大减慢，他希望大家理解并记住重点。如乔布斯第一次介绍iPod时，他压低声音以示强调，同时还通过放慢语速来增强效果。
　　（根据有关资料编写）