上CRM时机已经成熟——访用友软件股份有限公司副总裁、分销与CRM事业部总经理李友先生

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人们关注CRM,期待CRM,却不敢尝试CRM.有人说,CRM"是热点,不是卖点".CRM到底怎么样呢?就此问题,我们对用友软件股份有限公司副总裁、分销与CRM事业部总经理李友先生进行了一次专访.
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