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目的：研究视频护患沟通系统在住院患者中的应用效果。方法制作护患沟通视频，选择在本科室住院的患者120例，其中2012年9月~2012年10月的60例患者组成视频护患沟通系统组（观察组），2012年6月~2012年8月的60例患者组成传统护患沟通组（对照组），比较两组患者的满意度及对沟通内容的掌握情况。结果观察组的患者对沟通内容的掌握情况和满意度均优于对照组，差异有统计学意义（P〈0.05）。结论视频护患沟通系统能够加强护患沟通，提高患者满意度。