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文章以济宁学院在校大学生Human Library服务需求问卷调查统计数据为依据,通过分析大学生对Human Library服务的认知度、参与度和期望度,发现Human Library服务中存在认知不足、真人书上架时间短、可持续性差等问题,提出加大宣传、挖掘有价值真人书、做好后期保存工作、构建嵌入式服务模式等解决途径及创新措施。