在过去的一年，微博变成了最热门的词汇，人人都在织“围脖”，可以预见的是：基于微博的微营销也将成为不少企业下一步的营销重点。然而，中小企业如何才能充分利用微博平台，该出手时就出手呢?
　　
　　答案营销是方向
　　
　　有人叫他微博教父，有人称他是微博狂人，而他自己最喜欢的称谓是微博海军总司令，这个人就是微博红人杜子健，现在是答案传媒有限公司CEO。在他玩微博的一年中，不仅玩出了一个新公司，还玩出了一套微博营销理论。
　　杜子健说，玩微博的人归纳起来其实只有三种：一种是纯玩的人，第二种是找答案的人，第三种是给答案的人。在杜子健眼中，微博像极了核物理的链式反应，一个中子被撞击会继续裂变成2-3个。在新浪，一个帖子被一个拥有10万粉丝的人转发后，就意味着有30%~40%的人看到这个帖子了。而在这样的链式反应中，如何抓到精髓并将营销做到细致入微，正是杜子健做微博营销需要破解的难题。杜子健说，他所要做的就是拿出创意，给出答案。
　　“我们公司现在就是在研究答案，你看百度知道有海量的问号却没有给答案，而一个好的网络营销，其实只需要给答案就行了。比如在微博里，我说饿了，这时候卖方便面的、卖面包的都可以跟进去给一个怎么解决的答案，而这些答案营销正是微博营销的方向，是需要很大的人力、物力和创意来实现的。”杜子健说，答案营销就是给出理由，并附带一个真诚的提醒，而微博营销最重要的就是要有创意，要将每条微博的信息充分用创意来弥补，以保证有足够的信息量来获得用户关注。
　　“玩微博，一定要先养好自己的微博，企业不能急于做广告，操之过急就容易做死。微博至少养半年，给足答案。”杜子健认为，消费者购买产品其实就是在找答案，找一个适合自己的答案，而企业要做的则是给出答案。他举例说，比如企业要销售一部手机，就要给出这部手机的答案——手感好、声音好、画面好等，这些答案给足了，用户的转换率自然就会大幅提升。
　　
　　线上线下互动更见效
　　
　　品牌战略专家李光斗认为，微博营销是一种全新的营销形式，这种圈层营销彻底打破了以往金字塔式的营销。但是，从整体上看，目前国内企业借助微博营销的步伐才刚刚启动，仍处于试水阶段。虽然设置官方微博的企业与日俱增，但真正能做好微博营销的企业凤毛麟角，即使有开展也多为简单同质化，难以调动用户参与的积极性，而且效果评估、盈利模式等还在探索之中，许多模糊认识仍未得到明确。
　　事实上，成功的微博营销，应该将微博看做是一种工具，而并非营销的全部，营销的重点仍然需要放在传统的策划和落地上。
　　爱这茶语的微博营销就是这样的一个案例。通过微博营销，爱这茶语在短短的3个月之内将销售额做到了10万元，尝到了互联网营销带来的第一桶金，而这更坚定了其总经理聂巍当初选择网络平台打通营销渠道的模式，目前爱这茶语80%的收入来自线上营销，微博营销功不可没。
　　爱这茶语的做法是这样的：如果消费者购买了爱这茶语的茶叶，可以输入两个朋友的联系方式，爱这茶语会免费给这两个人赠送一份试用装。利用微博如果用户把信息@给他的7个好友，也会有相应的产品赠送。
　　“当微博非常火的时候，我们开始和微博达人沟通，让他们给微博上的朋友发爱这茶语的礼物，只要转发这条微博达到一定的次数，就可以免费得到购物券或者礼物。通过这种方式，我们发出了很多体验装。作为食品，爱这茶语必须让用户深度体验，营销才能起到应有的效果。”爱这茶语营销总监李阳林说。
　　对李阳林而言，每天的首要工作就是负责维护微博和SNS，它已不是简单的发布信息，而是有专业人员控制发布频率，每天实现6-8条内容的更新，定期发布新品上线的播报，并和一些微博达人沟通，约访当下明星体验新品，开展促销等活动，将关注转化成实际的持续的销售额。“对于用户来说获得产品体验是很开心的事情，因为每个人都有一种好奇的心理，而对于商家来说，我们给了用户一个推力，你会发现你的2000个用户突然变成了4000个，甚至6000个。”聂巍说。
　　中小企业微博营销要注重细节，不要用单一的方式进行营销，需要和其他营销方式结合起来，相辅相成，要把线上、线下有机结合，这样才能“相亲相爱”。