目的调查分析新疆石河子市三级甲等医院2011-2013年急诊患者流行病学特点,为急诊医学专业发展方向、资源规划、科研和教学提供数据和决策证据。方法通过医院电子统计系统收集2011-2013年急诊患者就诊的基本信息及诊治资料,并进行回顾性分析。结果 2011-2013年急诊就诊患者共计117 366例,资料采纳完整114 627例;18~45岁患者是急诊外科主要人群,主要就诊原因为创伤;男∶女就诊比例为=1.7∶1;就诊、留观及抢救高峰期为5-8月份;急诊内科就诊患者68.49%均为70岁以上患者,就诊、留观及抢救高峰期集中在11、12、1、2月份;全天高峰期集中在17:00~凌晨2:00;54.77%患者来自本市及市属团场;六大重点病种中急性心力衰竭占比例最高,共3856例,占33.22%;滞留急诊时间<1.5 h的以脑卒中所占比例最高,而>1.5 h的以急性心力衰竭所占比例最高。结论本院急诊有效地覆盖石河子市区,周边农牧团场及部分北疆地区,可逐步形成急诊诊疗特色和区域性技术优势;重视老龄化社会所带来的疾病谱变化,对老龄人口进行更多有关高发疾病防治的宣传教育;加大力度健全急诊绿色通道,为后续的专科救治争取时间,最大限度降低伤残率和病死率势在必行。