格局裂变,本土日化品牌出路何在

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  消费升级激发中高端化妆品市场潜力
  
  随着中国经济的高速发展与中国消费群体的细分,化妆品行业发展也进入新的里程。其中高端化妆品在中国市场高速增长。从高端品牌集体涨价到顶级品牌热销二线城市,从百货商场追捧国际一线品牌到促销手段花样翻新,所有的迹象都表明,高端化妆品品牌决战中国市场的序幕已经开启。
  
  消费能力的潜力巨大
  很多消费者处于从消费大众品牌向高档品牌过渡阶段,虽然目前消费能力没有日本及欧美市场高,但令人兴奋的是消费能力有不断上升和扩大的趋势。消费者对新产品、新品牌非常感兴趣,喜欢尝试新鲜事物,喜欢学习新的化妆美容知识,这是新兴市场展现出来的活力。
  
  渠道快速发展
  新兴市场另一个优势,就是新的高档百货公司正在不断出现,这对众多商家来说是一个重要机会,因为高档百货公司是最适合高端化妆品发展业务的渠道。
  
  迅速上升的增长率
  成熟市场的增长率不会太快,因为基数较大,产品渗透率已经比较高。但是在中国,每天都会有新的消费者尝试和购买产品,中国市场已成为许多品牌增速第一的市场。
  
  广阔的市场空间
  中国是个大国,中高端化妆品的消费,并不仅仅来源于一线城市,二、三线城市也有不可小视的强劲购买力,同样是一个很具消费潜力的空间。这也将是许多高端品牌面临的一项新尝试。创新成为推动市场发展的主要动力
  经过20年的市场发展,化妆品及合成洗涤剂市场的“后发展效应”减弱,增长趋缓,市场规模稳定扩大,成熟产品利润水平有所下降,创新将成为推动市场发展的主要动力。
  另一方面,化妆品市场的特性决定了它始终是一个消费者需求(功能、情感、文化)高度差异、销售渠道(专柜、超市、专营店、美容院、直营等)高度分化的市场,成功企业必然要依据消费者差异实施创新策略,这种创新一方面在于其对新经济新变化的学习能力和超越能力,另一方面在于其对市场运作层面的把握能力。市场增长将主要来自产品与功能的创新、行销与推广的创新、开发新的细分市场与满足特殊需求、提高品类渗透率、满足顾客更高的心理需求、提升产品平均售价等方式。
  
  三线以下的低端市场成为新的角逐焦点
  
  随着城市化进程的加快,城市居民在急剧增加,蕴涵着巨大需求的二、三级城市市场和农村市场将成为所有品牌高度关注的重点。实际上,国际品牌已经把目标瞄准了中国二、三线城市或者农村,正逐步展开“城市包围农村”的战略实施。
  例如,作为宝洁先锋的飘柔不惜放低身段猛烈冲击农村市场,联合利华的夏士莲也尾随而至。长期盘踞在农村市场的二线洗发水品牌拉芳等感受到了前所未有的压力。
  2007年2月,欧莱雅宣布,将发力于中国三线及三线以下城市的市场开拓。这便是其所谓的“新农村战略”。根据欧莱雅集团的全球部署,中国的业务将从90个城市拓展到200个城市。值得注意的是,欧莱雅向低端市场渗透,不单纯针对旗下某一品牌,而是整体渗透。
  
  销售渠道日益多元化
  
  如果说2006年是日化行业的“渠道下沉年”,各大企业开始进行多种渠道的创新与尝试;那么2007年就进入了真正的“新渠道发力年”,各种形式的专卖店与专营店成为这场“角力战”中的主角。
  除了百货店、超市和专营店业态以外,许多化妆品销售的新型业态也都壮大、繁荣,目前厂家直销、网上购物、电视购物、邮购、自动售货亭、药妆店等多种形式如雨后春笋般涌现和成长。
  目前,中国市场的化妆品销售渠道基本可分为日化线、专业线、专卖店、药店、超市、直销、网络、电视等8种,而越来越多的国际品牌选择了多种渠道的共同开发。
  比如资生堂不仅拥有商场专柜,还有部分产品在超市开架销售,更拥有自己的专卖店;而CLARINS则在开设商场专柜的同时,还拥有专署的美容机构,DHC更是开通网上和电话两个虚拟销售渠道……国际化大品牌纷纷涉猎多领域的销售渠道,证明了渠道组合的销售方式更有利于产品的销售及品牌的建立,而今后消费者在选购化妆品时也将拥有更多的方式,购买体验将更为快捷方便。
  销售渠道的多元化是品牌多元化的必然要求,没有层次化和高效率的销售模式,针对不同市场的品牌就很难真正转化为市场的消费力。
  
  消费趋势新变化
  
  化妆品行业的迅猛发展与销售渠道的多元化,使消费者面临越来越多的选择与自由,消费者已经开始更多地考虑产品的性价比,消费正越来越理性。
  从目前的消费情况看,消费对象也发生了深刻变化。比如,从消费对象的范围看,美容人群正从城市走向乡镇;从消费对象的年龄看,美容人群开始向低龄和高龄人群延伸;从消费对象的性别看,男士美容正在悄然兴起。
  随着中国经济的迅猛发展,中国消费阶层的美容化妆品支出增速加快,同时也发生了很大程度的两极分化。中国的新贵族阶层开始诞生,他们来自城市的上层人群,包括律师、企业老板、自由职业者、演艺界人士、公司中高层职员、政府办事人员等。业内权威机构对中国七大发达城市经济收入支出调查显示,月收入1000元以下的消费者,其每月在美容化妆品方面的消费支出大约为31元,而在广州等沿海城市,月收入万元以上的人数相当庞大,其每月在美容化妆品方面的消费支出在2000元左右,高档化妆品有广阔的发展空间。
  
  竞争促进产业升级
   
  近年来,国际品牌通过对国内品牌的并购整合,不断向国内中低端市场渗透,本土化妆品企业赖以为生的中低端市场渠道优势正在加速消失。越来越多的外资化妆品企业都在酝酿“中国收购计划”,中国化妆品行业已进入整合时代。通过收购,可以将资本、品牌、市场渠道重新进行整合。业内人士分析,从某种角度讲,这种行业整合可以改变中国化妆品行业低水平、重复开发、低价位竞争的局面,整个行业也将进入新的产业升级。
  市场竞争的加剧,使得国内国外企业不得不思考和面对产业内部更为深层次的问题。专家预测,今后,从价格趋势看,中低价位的产品需求空间大,平均价格将继续走低,从渠道结构看,将从传统业态向现代业态转变,超市、直销、电子商务比例大幅增加;从产品理念看,防晒、抗衰老和绿色是化妆品理念发展的重点,以生物制剂、生物活性提取物、天然植物添加剂为代表的化妆品新原料,将成为产品开发的主导方向和高科技象征的主流,从品牌结构看,市场集中度将进一步提高,高、中、低端品牌结构将进一步重构。
  
  市场竞争格局转变为本土与国际品牌共同主导
  
  中国的日化市场将呈现出“少数国际知名企业数雄并立,本土企业众多而力量单薄”的竞争格局,在以品牌为主导,注重高附加值的化妆品、护肤品等领域,国际企业如资生堂、欧莱雅、雅诗兰黛拥有显著优势,然而从纳爱斯、立白、丝宝、隆力奇等一批本土企业的崛起中我们也可以 看到,在注重价格与分销的大众消费品领域如洗衣粉、洗发水市场,本土企业拥有的自身优势,仍将有所作为。
  整个日化市场国际品牌一枝独秀的格局必将打破,换而呈现的是本土品牌与国际品牌依据各自优势,在各自区隔有序竞争,共同主导市场。从竞争的角度来看,未来中国日化行业的集中度将进一步提高,市场份额逐步向大型企业集中,“强者愈强,弱者愈弱”的竞争格局更加明显。产业融合、市场洗牌将是2008年的主流
  在资本越来越强势的情况下,以宝洁、欧莱雅、强生、联合利华、资生堂、拜尔斯多夫等为首的国际公司的新的策略的实施,给本土企业带来了巨大的挑战:挑战之一
  中国本土企业目前的成功从营销层面上说,主要是低制造成本基础上形成的低价格,建立在中国通路复杂、低效率上的分销创新,依附于消费知识缺乏和近于盲目的感性消费上的终端推销和广告轰炸,满足中国消费者独特的消费行为的非实质意识上的新产品及其概念诉求,以及对低端市场和低端客户的聚集等。
  在这些方面形成的优势基本上处于价值创造的外围层面,缺乏或根本就没有真正意义上的核心优势,在这样的条件下,宝洁等跨国公司重新收缩战线、专注于巩固和发展其核心优势的策略势必给本土品牌带来巨大的挑战,因为未来的竞争成败将越来越取决于企业是否具有核心竞争优势。
  
  挑战之二
  
  化妆品市场的品牌链和资本投入并不是一个简单的资本与品牌间的游戏,而是以品牌公关营销和销售渠道为中介的市场与资本之间的拉锯,而市场和公众则是品牌及其背后的资本竞争的真正舞台。应该讲,资本的投入为品牌的发展提供了新的动力和源泉,而品牌拓展也在市场上为资本提供了完美的回馈。
  
  挑战之三
  
  国际性的化妆品企业很少是依靠单一品牌占领市场的,多品牌和差异化是大型国际化妆品品牌的基本战略路线,这是由化妆品及护肤品市场结构和消费习惯的层次化决定的。宝洁的新农村战略、欧莱雅的超市策略、资生堂的专营店拓展、强生的资本并购等新策略表明国际跨国公司本土化的步伐和本土市场的营销创新速度在加快,这对本土企业也是一个极大的挑战。
  
  挑战之四
  
  市场的进入壁垒越来越高,包括:
  广告壁垒:2008年奥运会的召开、央视广告的自我营销、国际品牌的广告投入的增加、整合营销在业界的深入等大大加大了企业营销传播的成本。国际日化企业大力调整在中国市场的营销策略的传播战略,对高端媒体资源采取排他性占有,拉大品牌差距,提高竞争门槛,使本土企业的压力剧增。进入2008年,这将是一个群体性现象。
  渠道壁垒:连锁大型超市与KA店等“超级终端”的力量越来越强。百货商场对本土品牌的“冷脸”与禁入都将使本土品牌竞争的出发点落在下风。
  价格壁垒:外资品牌与高端品牌的价格逐渐本土化,回归价值。
  政策法规壁垒:新的卫生规范、新的标签法、新的广告法、新的直销法等都从不同角度规范日化行业的市场环境。
  
  价值链观念革新市场
  
  进入21世纪以来,经济全球化、环境复杂化、变化加速化的趋势日益加强,洗涤用品、化妆品的产业环境和竞争态势发生了急剧的变化,在这样的复杂动态环境下,价值链这个新武器越来越受到化妆品企业经营管理者的垂青。
  整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。发展合作伙伴生态链是我们的唯一选择。我们必须进行经营创新和产业发展模式的创新,营造一个合作价值链系统,通过联合企业原料供应商、研发机构、咨询公司、广告商、零售商、分销商、物流提供商等合作伙伴,在市场化的合作机制下,共同为消费者提供质优价优的产品与服务,快速地、有效地响应市场需求变化,彻底改变中国化妆品企业的生存方式和经营环境,共同做大做强,实现共同化的可持续发展。
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