读者工作的语言艺术和礼貌行为初探

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【正】 书是知识的源泉,是人类高级的营养品,它可以打破时间和空间的界限,记载着哲人的深思、诗人的幻想,科学巨匠的发明。正因为如此,图书馆每天吸引着大量探索知识的人们,“览古今于顷刻,抚四海于一瞬。”一、读者工作担当着普及群众文化教育的职能,是教育、科研事业的组成部份。读者服务工作人员,读者工作,尤其是借书处的工作人员,不能把读者工作看作只是借借还还站柜台的简单、重复的工作,应该认识到我们的谈吐、举止、服饰等无不在时刻影响着读者。因此,应以身作则,以较高的职业道德修养,灵活的语言艺术,落落大方的举止,朴实无
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