基于DEA-AHP模型的零售业标杆选择

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标杆管理为企业指明了可行、可信的前进方向与提升企业实力的新思路,是选择新目标以及规划如何实现该目标的一种方法和手段,兼具适用性、有效性和系统性。而标杆选择作为标杆管理中重要的一环,其选择的正确与否决定了标杆管理的实施效果。文章基于上市公司所发布的财务报告并结合相关数据,运用DEA-AHP模型对14家零售企业的经营状况给予了研究评价。研究表明:全国范围内,零售业的发展形势良好;企业层面,民生家乐的经营状况最优,而家家悦超市的经营状况最差,企业间经营状况存在较大差异;零售业中,民生家乐最适宜当选为标杆企业。
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