文化管理──21世纪企业管理趋势

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徒工出身的美国人泰勒,在历史上第一次使管理从经验上升为科学,其《科学管理原理》的问世,标志着企业管理由漫长的经验管理阶段,迈进了划时代的科学管理阶段。 泰勒的主要贡献在于提出:替每一个工人的每一个工作元素,发展出一套科学方法,以取代旧式的经验法则;经科学方法选用、训练及教导工人;由衷地与工人合作,以确信所有的工作都能与科学原则符合一致;将工作与责任均分。其理论核心是以科学方法来界定某一工作的最佳方法,从而追求最高生产效率。 科学管理使企业管理走上了规范化、制度化和科学化的轨道,极大地提高了生产效率;但同时
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