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近几年随着医药卫生部提出必须改善医疗服务,本着以人为本的原则,以信息技术为依托,通过自动设备的安装部署有效提高自动预约、排号、缴费、结算、查询等服务,推出创新性便民医疗服务措施,降低人工工作窗口的工作压力,打造科学合理的智慧医疗模式。基于此背景,笔者对自助设备系统在建设智慧医院中的应用进行了分析与总结。