燕赵商界一青松

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  据多家媒体报载:河间有位全省供销系统劳动模范,优秀共产党员焦凌云。他领导的城关供销社,20年来一直红红火火,生意越做越好,人气越来越旺,对国家的贡献越来越大,成为全省供销战线名符其实的一面旗帜。
  焦凌云自1985年任城关供销社主任至今,人马从百十人发展到千余人;由原固资不足17万元发展到3000万元;上缴国家利税由年几万上升至300多万元;由几间破旧门脸扩大到拥有二座宏伟商厦,成为河间市区标志性建筑,矗立于市中心;在当前全国供销战线不景气的大环境里,河间欣欣供销大厦(城关供销社)是升腾在燕赵大地的一颗璀璨的明珠,这不能不说是一个奇迹。
  近日,我走进大厦,怀着极大兴趣走访了这位传奇人物。
  
  精彩创新“三跨越”
  
  走近焦凌云,对我第一印象是:精明干炼,务实谨慎,以真为本,具有深厚的哲学功底和高度的理论水准。
  焦凌云认为,创新是我们发展进步的动力之源。供销社之所以20年长盛不衰,主要在于创新,形成了创新的企业文化,供销社的创新发展经历了三次大跨越。
  第一个阶段的创新是观念上的。创业期的供销社正处于改革开放的初期,处于短缺经济的年代。市场需求非常旺盛,且竞争对手不多。因为那时对市场经济有理解并付诸行动的人极少,焦凌云生逢其时,即所谓“时势造英雄”。对于那个时代的人来说,敢于突破传统观念、有胆识和勇气在商品经济大潮拼搏的人,成功的机率是相当大的。
  


  第二个阶段的创新是行为上的。供销社在这个阶段采用了“跟随”战略,创造性地借鉴和模仿,把成功企业的先进经验和技术变成自己的,并在此基础上经过创新改造形成我们自己的特色。1992年初,审时度势推倒门店建商厦,一座投资千万元的大厦经过8个月艰难奋战当年交付使用;2001年对大厦进行了脱胎换骨的大改造,建起了河北一流的大厦超市;2007年,二期扩建工程经过9个月建设全部完工,与老楼联体贯通,总经营面积15000平米,比以前的营业面积增加了一倍半,为市民营造了一个集购物、休闲、娱乐、餐饮为一体的理想的消费场所。
  第三个阶段的创新是文化上的。现在的大厦靠的是人才和学习力。如果前两个阶段的创新是有形的创新,那么大厦现阶段的创新在无形方面。通过建立健全激励机制和绩效管理机制,形成了有利于创新的工作氛围和企业文化,使大厦的创新具有全员、全面、全过程的特点。
  
  用科学发展观“经营人”
  
  大厦企业文化的真谛是以人为本,以尊重人、理解人、激发人、关心人、培育人、发展人来“经营人”。大厦的人才观是:经营企业的根本在于“经营人心”,正所谓留人不如留心。
  焦凌云说:“在大厦的1000多人都是人才,大厦的人才没有等级之分,只有岗位之分、职责之分,任何人都可以竞争任何岗位,但必须在自己的岗位做得比别人好,找到最适合自己的岗位并做到最好,才是大厦不可缺的人才。”
  市场的竞争就是人才的竞争,只有配备了一流人才,才能够创办出一流的企业。正是这一用人信念,也正是如此,才演绎出一桩桩大厦版的“三顾茅庐”佳话。2006年,焦凌云了解到山东某信誉楼有二位德才兼备的能人,为了能够使其加盟,他在百忙中多次赴山东,用真诚的态度和优越的工作条件打动了这二位能人,最终加盟大厦,日后为大厦的发展做出了重要贡献。
  早在2001年,冥冥中的焦凌云想到了一个人,那就是著名才子、河间电视台创始人、首席记者葛明正。这个人有文化,有见识,有思想。他认为要搞好大厦精神氛围的营造,非此人莫属。他知人善用,终于请来了这位理想的高手并委以重任,为营造文明、温馨和富有朝气的大厦乐园发挥了别人无可替代的作用。
  大厦不但大量引进和培育人才,更重要的是为人才搭建了发挥才能的平台。从2005年6月起,城关供销大厦进行了股份合作制改革。对企业的治理结构进行了大刀阔斧的改造,初步建立了现代企业制度。焦凌云出任董事长兼总经理,并大胆启用以大厦为家的白文耀,忠诚企业的实干家杨福存,具有较强业务营销财务管理能力且能独挡一面的李忠杰、胡志红为副总经理。
  
  让职工得到更多的“实惠”
  
  有奔头才有劲头。大厦坚持用创新发展的思路带动整个工作,努力建设职工富足、环境优美的新大厦。2005年6月改制后,焦凌云请人给大厦起了个极具时代感的名字——欣欣供销大厦,意即:欣欣向荣,蒸蒸日上,瞄准更高的目标,跃马扬鞭,勇往直前。
  焦总始终把关注民生做为头等大事,让改革发展的成果惠及更多职工。改制前,大厦职工无一人下岗,不拖欠一人工资,不欠交一人的养老保险。为解决职工子女入托难,大厦建起了自己的幼儿园;为解决职工住房难,投资建起了3500平米的住宅楼。
  “职工是企业的主人,主人的大事小事都是领导服务的内容”,这是常常挂在焦凌云嘴边的一句话。只要职工有了困难,有了难事,他都及时帮助解决。多年来,他坚持一个信条,就是从点点滴滴的小事中呼唤着职工的心灵,温暖着职工的心肠。
  焦总“经营人心”的结果是得人心,得人心者得天下。长期以来,不但得到员工的心,还通过员工的努力得到了用户的心、供应商的心、以及全社会的口碑,形成了欣欣供销大厦独有的企业文化。
  采访焦凌云即将结束时,他道出了满富哲理的朴素语言:“兵无常势,水无常形。要努力学习新事物,研究新问题,总结新经验。”市场竞争已成为全行业的竞争。对此,焦凌云提出“共生共荣”的经营理念。他认为:行业兴则企业兴。作为21世纪的企业家,要在服务上做文章,而不是盲目跟风,打价格战,搞恶性竞争。要与竞争对手共同培育市场,要在客户中营造自己的风格,在市场上树立企业的形象,既赢得效益,又赢得市场。
  有人看到老焦经营独到,使出高薪聘请,都被他婉言谢绝。“我已年近花甲,这辈子就在大厦干了,大厦是我一生的事业,只要职工富了,企业强了,比啥都好”。试想,图官、图名、图利价值总是有限的,他一个普通共产党员能立业——成就了一个朝气蓬勃的千人商厦;立德——以身作则;立言——诸条耐人寻味的战略思路。这虽然谈不上难能,但也十分可贵,这是他真的言,真的行。
  苦也无悔,累也无悔。
  怨也无悔,忧也无悔。
  这,就是焦凌云。
  他,用大半辈子的心血,实现了自身价值的升华。
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