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[摘 要]针对当前供电企业在用电监察中出现的电力设备损坏严重，窃电案件升高等问题，本文展开了用电监察过程出现问题的分析，然后针对当前的挑战提出了相应的对策。
[关键词]用电监察 挑战 对策
中图分类号：U223 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）06-0032-01
用电监察的具体内容包括监督和指导用户安全用电，如制定合理的供电方案、定期为用户进行设备检测、加强对电力设备的安全监督、电气设备的预防性试验及安全监督管理等。电力运行过程中合理使用用电监察可对电力网络、电气设备等的运行进行良好的监控，也能有效监督用户的用电情况以及电力生产与电源管理的成果。在进行用电监察时，用电监察机构应制定严密的监察管理制度，使用电监察工作能够准确进行。
1 用电监察工作面临的挑战
1.1 电力设备损坏严重
电力设施是保证电力正常输送的重要因素，因此，一旦电力设施遭到破坏，将会严重的影响电力输送，造成电力资源的浪费。在现阶段，由于很多电力设施所用的材料比较的昂贵，可以卖到很好的价钱，这就给一些想要采取“捷径”挣钱的人们以可乘之机，他们不顾法律，通过各种手段盗窃电力设施，给用电监察工作带来很多困难，严重影响着供电系统的正常运行，造成大量电力资源的浪费。
1.2 窃电手段多元化
随着科技的发展，窃电技术也在突飞猛进的发展，窃电方式越来越多元化，窃电主体从单个的个体转向了公司团体，窃电的隐蔽性也是越来越高，这给用电监察工作带来了很多的问题，严重影响着电力系统的稳定，损害国家的电力资源。例如，在一些电子公司，为了降低线损，减少本公司的经济成本，就利用遥控电流互感器、低压互感器、无缘电子电路等设备或方式偷窃电。这一技术性的偷电行为是非常隐蔽的，如果用电监察人员专业素质不精深、洞察力不够，很难发现这一偷窃电力的行为，从而也就不能很好的查处这一偷窃国家电力的行为，给国家和人民造成一定的损失。
1.3 监管人员素质有待提高
如果监察人员没有过硬的专业监察技术，在面对这些已经发生的窃电事件的时候，无法找出窃电的证据，进而也就不能利用法律手段制裁这些违法窃电的行为，给供电公司带来更大的电力损失。在现阶段的供电部门中，用电监察工作人员的综合素质普遍的不高，工作积极性和专业监察水平比较底下，尤其是一些基层电力企业的工作人员，或者较老的用电监察工作人员。随着窃电手段的多元化发展、窃电技术的越来越高超、窃电行为越来越隐蔽，需要用电监察工作人员具有更高的专业监察技术。此外，用电监察人员的监察力度不够，不能全面及时的对各个企业用电户、小区用电户等进行监察，防止偷窃电力行为的发生。在窃电行为发生之后，不能及时的采取有效的措施，寻找到直接的窃电证据，造成窃电事件处理时间过长，一方面浪费了大量的人力、物力、财力，另一方面还会给窃电主体充分的掩盖证据的时间，造成更大的窃电事件的发生。
1.4 窃电技术的发展，给用电监察工作带来困难
一些窃电分子，把先进的科学技术应用到窃电工作当中，使窃电工作更加的隐蔽，给用电监察工作带来了更大的困难。甚至有一些窃电分子对防窃装置进行改装，或者利用无线干扰器、无线遥控器等设备窃电，误导用电监察人员的监察工作，从而使用电监察工作出现严重的失误，造成大量的电能流失。
2 做好用电监察工作的对策
2.1 加强监察培训，提高监管水平
监管人员是关键要提高其思想认识，端正工作态度，使抄表人员自觉树立一切为了企业利益的思想，提高其相关的技术素质，使其具有更强的反偷窃电能力以达到其管理的目的。为了有效遏制窃电行为，首先要加强对电力人员的培训，认识到加强用电检查和防窃电管理工作的重要性，教育广大电力检查人员在实际工作中应始终保持饱满的工作热情和积极向上的工作态度，做好有耐心和较强的责任心，在日常用电检查工作中严格按照相关程序进行，确保每个检查环节的都有详实的记录。对于窃电用户的检查，必须在用户的允许下开展窃电检查事宜，以防带来不必要的麻烦。引导和帮助广大电力人员及时掌握和了解当前的反窃电新技术知识，确保其专业技术水平达到与时俱进的根本前提。加强电力人员的道德教育和素质教育，严防其由于掌握专业技术而加人到电老鼠的行业之中。
2.2 建立健全组织结构
广泛深八地开展《电力法》及相关法规、条例的宣传。用电户点多面广，抄表人员把宣传工作作为自己的一项日常性的事务来抓到了每家每户还应把相关的法律、法规向用户宣传。使l也们知道“电是商品”，懂得用电交钱如同到商店购物一样的道理。这样不仅能达到宣传的目的，也使自己的工作便于开展。建立健全组织结构。明确分工，集中安排，提高工作效率。各个部门分工合作，通过分工合作可以整合资源，最大限度的提高工作效率。通过对变电所的标准化和专业化方式管理就应该对不同的客户需求等进行相应的分区管辖，保证工作能够规矩有序，提高工作效率。工作人员必须对客户进行更深人的检查，包括帮助、监督和指导等工作，这样才能保证工作的专业化和标准化。还需要成立专门的检查工作小组，以完善用电和检查管理，针对检查工作小组工作人员进行严格的用电检查培训。工作人员对用户用电量进行定期和不定期的抽查，积极的发现和解决问题。
2.3 建立健全管理模式
用电监察工作对于电力正常经济的运行有重要作用，随着市场经济发展越来越快，用电监察工作不仅要通过现代化技术提高其工作效益，也应不断创新，开发适合电力监察工作的全新管理模式，从根本上将用电监察工作进行落实。全过程管理模式应用在用电监察中时，管理效果不仅体现在电力设备的管理过程中，也有效的体现在用电监察的整个操作中，可有效的促进用电监察工作的效率。全过程管理模式应注重多人力、技术、设备、环境等资源的输人与输出的转换，进而使供电企业稳定的进行增值。全过程管理模式与供电企业用电监察的有机结合，对用电监察管理体系进行了完善，极大的改善了用电监察工作以往的繁琐，值得供电企业的广泛应用。
2.4 使用先进的数字化设备和技术
在用电监察工作的实施与管理中，应结合先进的科学技术构建完善的用电监察系统，不能单靠相关工作人员的力量对用电监察进行保障，为用电监察机构的管理提供辅助作用，保障电网的安全运行。先进的数字化用电监察技术通过与供电企业信息管理系统网络的优势相结合，对各项不同的用电监察业务进行及时的处理，让管理人员能够轻易的对用电监察的情况及进程进行了解，并结合整体的供电企业用电监察的各类数据，制定科学的用电监察工作的实施计划、过程监管以及作业统筹等，并对全程进行有效的监督与管理。在进行外部稽查监管时，也可快速进行信息的反馈，使用户用电得到可靠性的保证。另外使用先进的科学技术对大型客户的用电监察人员进行记录，并严格进行企业内部的电工管理稽查工作，进而杜绝用户出现窃电或违约用电的情况，使用电监察在先进技术的支持下，具备良好的准确性，可靠性以及高效性。先进的科学技术融人用电监察工作中，不仅能够提高电力企业内部的稽查监管的透明度，也能杜绝相关人员对问题变相处理及隐瞒工作失误等情况。
3 结语
做好用电监察管理工作，除了要做好行政管理，还要建立数字化的用电监察技术平台，都方便的对用户信息以及最新法等进行了解，降低了用电监察工作人员的日常工作力度，使用电监察工作能够更加便捷有序的进行。
参考文献
[1] 李玉香，吕春印.关于用电监察管理工作的几点思考[J].电子制作，2013，24：86.
[2] 唐延军.浅论用电监察管理工作[J]。电子制作，2013，24：261.
[3] 张东阳，王欣，蒋威.GPRS技术在远程智能用电监控系统中的应用[J].节能，2008（12）：36-39.
[关键词]用电监察 挑战 对策
中图分类号：U223 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）06-0032-01
用电监察的具体内容包括监督和指导用户安全用电，如制定合理的供电方案、定期为用户进行设备检测、加强对电力设备的安全监督、电气设备的预防性试验及安全监督管理等。电力运行过程中合理使用用电监察可对电力网络、电气设备等的运行进行良好的监控，也能有效监督用户的用电情况以及电力生产与电源管理的成果。在进行用电监察时，用电监察机构应制定严密的监察管理制度，使用电监察工作能够准确进行。
1 用电监察工作面临的挑战
1.1 电力设备损坏严重
电力设施是保证电力正常输送的重要因素，因此，一旦电力设施遭到破坏，将会严重的影响电力输送，造成电力资源的浪费。在现阶段，由于很多电力设施所用的材料比较的昂贵，可以卖到很好的价钱，这就给一些想要采取“捷径”挣钱的人们以可乘之机，他们不顾法律，通过各种手段盗窃电力设施，给用电监察工作带来很多困难，严重影响着供电系统的正常运行，造成大量电力资源的浪费。
1.2 窃电手段多元化
随着科技的发展，窃电技术也在突飞猛进的发展，窃电方式越来越多元化，窃电主体从单个的个体转向了公司团体，窃电的隐蔽性也是越来越高，这给用电监察工作带来了很多的问题，严重影响着电力系统的稳定，损害国家的电力资源。例如，在一些电子公司，为了降低线损，减少本公司的经济成本，就利用遥控电流互感器、低压互感器、无缘电子电路等设备或方式偷窃电。这一技术性的偷电行为是非常隐蔽的，如果用电监察人员专业素质不精深、洞察力不够，很难发现这一偷窃电力的行为，从而也就不能很好的查处这一偷窃国家电力的行为，给国家和人民造成一定的损失。
1.3 监管人员素质有待提高
如果监察人员没有过硬的专业监察技术，在面对这些已经发生的窃电事件的时候，无法找出窃电的证据，进而也就不能利用法律手段制裁这些违法窃电的行为，给供电公司带来更大的电力损失。在现阶段的供电部门中，用电监察工作人员的综合素质普遍的不高，工作积极性和专业监察水平比较底下，尤其是一些基层电力企业的工作人员，或者较老的用电监察工作人员。随着窃电手段的多元化发展、窃电技术的越来越高超、窃电行为越来越隐蔽，需要用电监察工作人员具有更高的专业监察技术。此外，用电监察人员的监察力度不够，不能全面及时的对各个企业用电户、小区用电户等进行监察，防止偷窃电力行为的发生。在窃电行为发生之后，不能及时的采取有效的措施，寻找到直接的窃电证据，造成窃电事件处理时间过长，一方面浪费了大量的人力、物力、财力，另一方面还会给窃电主体充分的掩盖证据的时间，造成更大的窃电事件的发生。
1.4 窃电技术的发展，给用电监察工作带来困难
一些窃电分子，把先进的科学技术应用到窃电工作当中，使窃电工作更加的隐蔽，给用电监察工作带来了更大的困难。甚至有一些窃电分子对防窃装置进行改装，或者利用无线干扰器、无线遥控器等设备窃电，误导用电监察人员的监察工作，从而使用电监察工作出现严重的失误，造成大量的电能流失。
2 做好用电监察工作的对策
2.1 加强监察培训，提高监管水平
监管人员是关键要提高其思想认识，端正工作态度，使抄表人员自觉树立一切为了企业利益的思想，提高其相关的技术素质，使其具有更强的反偷窃电能力以达到其管理的目的。为了有效遏制窃电行为，首先要加强对电力人员的培训，认识到加强用电检查和防窃电管理工作的重要性，教育广大电力检查人员在实际工作中应始终保持饱满的工作热情和积极向上的工作态度，做好有耐心和较强的责任心，在日常用电检查工作中严格按照相关程序进行，确保每个检查环节的都有详实的记录。对于窃电用户的检查，必须在用户的允许下开展窃电检查事宜，以防带来不必要的麻烦。引导和帮助广大电力人员及时掌握和了解当前的反窃电新技术知识，确保其专业技术水平达到与时俱进的根本前提。加强电力人员的道德教育和素质教育，严防其由于掌握专业技术而加人到电老鼠的行业之中。
2.2 建立健全组织结构
广泛深八地开展《电力法》及相关法规、条例的宣传。用电户点多面广，抄表人员把宣传工作作为自己的一项日常性的事务来抓到了每家每户还应把相关的法律、法规向用户宣传。使l也们知道“电是商品”，懂得用电交钱如同到商店购物一样的道理。这样不仅能达到宣传的目的，也使自己的工作便于开展。建立健全组织结构。明确分工，集中安排，提高工作效率。各个部门分工合作，通过分工合作可以整合资源，最大限度的提高工作效率。通过对变电所的标准化和专业化方式管理就应该对不同的客户需求等进行相应的分区管辖，保证工作能够规矩有序，提高工作效率。工作人员必须对客户进行更深人的检查，包括帮助、监督和指导等工作，这样才能保证工作的专业化和标准化。还需要成立专门的检查工作小组，以完善用电和检查管理，针对检查工作小组工作人员进行严格的用电检查培训。工作人员对用户用电量进行定期和不定期的抽查，积极的发现和解决问题。
2.3 建立健全管理模式
用电监察工作对于电力正常经济的运行有重要作用，随着市场经济发展越来越快，用电监察工作不仅要通过现代化技术提高其工作效益，也应不断创新，开发适合电力监察工作的全新管理模式，从根本上将用电监察工作进行落实。全过程管理模式应用在用电监察中时，管理效果不仅体现在电力设备的管理过程中，也有效的体现在用电监察的整个操作中，可有效的促进用电监察工作的效率。全过程管理模式应注重多人力、技术、设备、环境等资源的输人与输出的转换，进而使供电企业稳定的进行增值。全过程管理模式与供电企业用电监察的有机结合，对用电监察管理体系进行了完善，极大的改善了用电监察工作以往的繁琐，值得供电企业的广泛应用。
2.4 使用先进的数字化设备和技术
在用电监察工作的实施与管理中，应结合先进的科学技术构建完善的用电监察系统，不能单靠相关工作人员的力量对用电监察进行保障，为用电监察机构的管理提供辅助作用，保障电网的安全运行。先进的数字化用电监察技术通过与供电企业信息管理系统网络的优势相结合，对各项不同的用电监察业务进行及时的处理，让管理人员能够轻易的对用电监察的情况及进程进行了解，并结合整体的供电企业用电监察的各类数据，制定科学的用电监察工作的实施计划、过程监管以及作业统筹等，并对全程进行有效的监督与管理。在进行外部稽查监管时，也可快速进行信息的反馈，使用户用电得到可靠性的保证。另外使用先进的科学技术对大型客户的用电监察人员进行记录，并严格进行企业内部的电工管理稽查工作，进而杜绝用户出现窃电或违约用电的情况，使用电监察在先进技术的支持下，具备良好的准确性，可靠性以及高效性。先进的科学技术融人用电监察工作中，不仅能够提高电力企业内部的稽查监管的透明度，也能杜绝相关人员对问题变相处理及隐瞒工作失误等情况。
3 结语
做好用电监察管理工作，除了要做好行政管理，还要建立数字化的用电监察技术平台，都方便的对用户信息以及最新法等进行了解，降低了用电监察工作人员的日常工作力度，使用电监察工作能够更加便捷有序的进行。
参考文献
[1] 李玉香，吕春印.关于用电监察管理工作的几点思考[J].电子制作，2013，24：86.
[2] 唐延军.浅论用电监察管理工作[J]。电子制作，2013，24：261.
[3] 张东阳，王欣，蒋威.GPRS技术在远程智能用电监控系统中的应用[J].节能，2008（12）：36-39.