“十里南京路，一个新世界。”我们新世界是一家有着91年历史的中华老字号，又是一家在改革开放中不断发展壮大、焕发出勃勃生机的中国商业名牌企业。
　　
　　“十里南京路，一个新世界。”我们新世界是一家有着91年历史的中华老字号，又是一家在改革开放中不断发展壮大、焕发出勃勃生机的中国商业名牌企业。自1995年开业以来，新世界城连续10年位居全国商业企业单体销售十强之列，先后荣获“全国文明单位”、“全国精神文明建设先进单位”、“全国思想政治工作优秀企业”、“全国五一劳动奖状”、“全国诚信单位”等市级以上荣誉160余项。去年“五·一”，集购物、娱乐、休闲、餐饮、展示、文化、宾馆、商务等多功能于一体的新世界综合消费圈扩容开业，成为目前南京路上规模最大、功能最全、环境最佳的大型购物中心，得到了社会各界的一致认可。在新世界店庆10周年期间，我们创造了最长连续营业37小时，最高一小时600万元销售、最大一天客流近50万人次的上海商业之最；今年“五·一”，我们又一举创下了黄金周单体销售7200万元的上海零售新高，进一步巩固了新世界在上海商界的龙头地位。多年来，新世界始终坚持走品牌化道路，大力实施品牌战略，将“品牌”建设作为各项工作的重中之重。
　　
　　新世界实施品牌战略的思考与实施
　　
　　走品牌化道路是商品市场向品牌市场转变后，企业应对市场竞争的需要，是最大限度地适应和满足消费需求变化的需要，是新世界实现错位经营，保持企业核心竞争力的需要。走品牌化道路也是现代商业企业在激烈市场竞争中立于不败之地的唯一出路。根据上海“四个中心”的发展战略，未来五年，上海将建设高度发达的现代服务业。现代商业是现代服务业的重要内容，因此，在消费观念、消费方式、消费能级不断提升的今天，大力发挥中心城区的商业优势，走国际化、品牌化、规模化的发展之路将成为趋势。作为区“十一五”计划的重点发展企业，近年来，我们紧紧环绕区委区府“繁华繁荣、文明和谐”的发展主线和“打造经典黄浦”的目标，按照“大众高端、功能综合、渐进方式、加速调整”的要求来调整新世界、提升新世界，大力实施品牌战略，制定了用三年时间、分三步“打造精品时尚新世界”的发展目标：
　　
　　第一步：一年内功能综合、品牌显增、引领南京路。
　　第二步：二年内品牌集中、环境优雅、引领上海大型综合百货。
　　第三步：三年内品牌集聚、环境高雅、引领长三角地区。
　　我们的最终目标是成为上海及全国一流的精品百货，并带动整条南京路，成为著名品牌的集聚地、流行品牌的发祥地，成为世界著名的商业街，凸现黄浦“一带三区”建设的先发效应。
　　今年是新世界打造“精品时尚新世界”的起步年、开局年。因此我们把品牌调整作为全年工作的重中之重，积极規划大思路，挥动大手笔，写出大文章，实施大调整，形成大招商，发生大变样。按照“重点引进国际知名品牌，鼓励引进国际一般品牌，适度引进港澳台品牌，筛选引进国内知名品牌，坚决淘汰国内细小杂牌”的原则进行品牌调整，初步形成了“国际知名品牌10%，国际一般品牌20%，港澳台品牌30%，国内知名品牌40%”的金字塔型的品牌结构。为确保引进品牌的数量和质量，我们对必须引进的品牌进行“指定”管理；对必须保留的品牌进行“锁定”管理；对有争议引进的品牌进行“认定”管理；对小、杂牌淘汰的数量进行“核定”管理。上半年，我们共引进LACOSTE服饰、ECCO皮鞋、周大福珠宝、万宝龙饰品等国际著名品牌13个，引进国际一般品牌25个，引进港澳台品牌13个，使国际品牌数量扩大了近两成。截止9月中旬，新世界共经营各类品牌1611个，其中国际品牌508个，占31.5%，同比上升17%；港澳台合资品牌87个，占5.5%，同比上升15%；国内知名品牌349个，占22%，同比上升12.9%。通过上半年的品牌调整，新世界的商品档次不断提升，购物环境明显改善，销售收入大幅增长，市场份额逐步扩大，对南京路商业的带动作用明显增强。
　　
　　今年三季度，我们对新世界综合消费圈建成后最大规模的内部调整和品牌换血。通过本次大调整，使楼层分布更加合理，商品布局更加清晰，引入了资生堂、浪琴、周生生等100多个全新的国内外核心品牌，品牌调整率近30%，单品平均售价提升近三成。同时我们调整并开出了全上海最大的名店运动城，新建了400平方米的“空中咖啡吧”，引进了经营CD、卡地亚、阿玛尼等十大品牌的宝岛眼镜店。目前除南中厅改造尚未竣工外，本次大调整已基本完成，新世界将以崭新的姿态向国庆57周年献礼。在此，我代表新世界欢迎领导、同仁能在节日期间到新世界来看看逛逛，为我们多提宝贵意见。
　　
　　品牌建设中遇到的瓶颈问题
　　
　　品牌的调整和提升说说简单，动起真格来却不容易。因为其间既有品牌引进后带来的品牌效应、集聚效应和吸纳效应等所产生的“动力”，又有品牌招商过程中谈判周期长、商品扣率低、外界阻力大等所造成的“压力”。
　　客观上，从品牌招商的瓶颈来看：
　　一是国际品牌洽谈引进的周期长。现在国际品牌大都实行区域管理，在上海只设办事处或是分公司，真的拍板还需到海外的总公司。而且品牌客户对市场的开发有自己的规划，从品牌初次接触到最终签约开业，少则3、4个月，多则半年、一年。比如我们与化妆品品牌资生堂接触了就有一年多的时间，这次调整终于引进来了。因此，品牌招商周期长是制约新世界品牌数量和质量提升的重要因素之一。
　　二是品牌形象与我们的毛利率差距大。新世界长期以来经营的国内外商品，虽然品牌不是一线、二线的，但是有市场、有业绩，而且厂商对商场的促销活动能大力支持、积极参与，某种程度上确保了新世界经济指标的完成。但是新引进的品牌商品毛利率一般都较低，要求的经营面积却很大，新世界组织的活动又不参加。而且国际品牌的引进都有一定的培育期和市场认知期，种种因素造成了短时期内品牌形象与经济效益的矛盾，完成经济任务的压力大。
　　
　　三是竞争对手实施品牌经营对我们的制约大。目前新世界处于“一对六”的尴尬境地，新世界附近南京路步行街上不足500米的范围内有百联下属世贸、东方、一百、永安、时装等五家大型百货商店，加上西藏路上的来福士。尽管他们六家店的单体销售没我们高，但是他们具有百联体量大的优势，正如我们有些经理所说的：“品牌引不进，不是对方封锁，而是我们还不强大。”
　　主观上，从干部职工对品牌建设的认识程度来看：
　　部分干部职工对实施品牌战略的协同意识尚未提升，对品牌调整必要性、紧迫性、战略性的认识不够，认为形象与效益难以兼顾，因此出现了等待、怀疑、消极的思想。
　　
　　下一步品牌建设的目标和对策
　　
　　新世界品牌调整攻坚战初战告捷，得到了社会各界、方方面面的普遍肯定。但是我们也清醒地认识到，通过大调整，商场形象明显提升，但品牌档次特别是核心品牌的数量和质量还有待进一步提高。为此我们确定了分阶段品牌招商计划：
　　第一步，在品牌引进前腾笼换鸟，抓好细、杂、小商品的淘汰工作，为品牌引进预留空间；
　　第二步，在品牌引进中筑巢引凤，不断提高品牌档次、提升品位，形成品牌的集聚效应；
　　第三步，在品牌引进后放水养鱼，精心服务，为品牌的生根落户营造良好环境，从而确保引进品牌的数量和质量。
　　我们将紧紧围绕“打造精品时尚新世界”的发展目标，继续发挥品牌优势，做到“六个明显”：
　　一是品牌数量明显增加：进一步加大国际品牌，特别是核心品牌的招商力度，实现数量上的突破，质量上的提高；
　　二是环境氛围明显改善：对商场主通道、道具和公共设施等进行精心设计和改造，将使购物环境更符合现代购物中心的需求；
　　三是品味档次明显提升：根据“大众的高端”和“高端的大众”的品牌定位，不断提高新引进品牌的品味；
　　
　　四是小牌杂牌明显减少：每年按15%的比率淘汰小牌、杂牌，力争通过三年的时间实现品牌“换血”，最终与其他百货商店实现错位经营；
　　五是销售大户明显增多：加大对引进品牌的扶植力度，培养一批年销售500万元、800万元、1000万元的品牌大户；
　　六是招商优势明显增强：主动出击，寻求合作，进一步增强品牌招商中的话语权和主动权。
　　经典黄浦，一带三区，打造经典的南京路地区，提升南京路的品牌档次需要全体黄浦人共同的努力。
　　（原稿提供：上海新世界股份有限公司）
　　
　　“新世界”购物地图