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7月13日,王玉兰老人委托其亲属将一块“廉洁高效,热情服务”的匾额赠予了千山区档案局副局长刘立霞,以此来表达深深谢意。据了解,失独老人王玉兰原本符合“计划生育特别扶助证”的办理条件,却因婚姻登记证遗失无法办理,老人内心感到十分焦急。6月1日,王玉兰老人来到千山区档案局查询婚姻资料,得到副局长刘立霞热情接待。