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本文通过探讨“候诊时间数据”这个实施指标在荷兰医疗保健实施过程中的运用，阐明了目前在患者和全科医生的运用中没有达成共识的原因。文章讨论了四个主题：数据后的患者；数据后的治疗处理；数据后的策略；数据的准确性。我们还将讨论这种解释对“候诊时间”用于指导患者的适用性影响有多深；强调这个问题是因为难以明确区分实施指标的内部作用和外部作用。我们认为：当“候诊时间”真实可靠并同灵活的预约治疗以及其他的实施指标（如患者满意）紧密结合时，公布候诊时间数据必将对患者大有益处。