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近几年，随着市场经济的高速发展，城市住宅建设也得到飞速发展，物业管理企业在近二十年的发展过程中已经形成了一定规模。尤其在沿海城市已经形成专业化、规模化、现代化的物业管理企业。但是我国的北方城市物业管理起步较晚，与南方沿海城市相比，北疗物业大多数由原来的房管所转变而来，还遵循着国有企业的经营办法。实践中证明，传统的国有物业管理方式已经不能适应新的管理要求。尤其是企业中的软环境——人力资源的管理的转变尤为重要。