多管齐下 提高企业核心竞争力

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  摘 要:面对当前错综复杂的市场环境,企业要实现高质量发展,立足市场优势地位,需要多管齐下,从企业职责、生产质量管理、供应链管理、人力资源管理、市场营销管理、技术创新、财务管理等方面,提高核心竞争力。
  关键词:高质量;管理;品牌;企业文化;创新;技术;核心竞争力
  随着我国市场经济高速发展和外部环境不确定因素增多,给企业带来发展机遇同时带来愈发激烈的竞争,重新规划发展战略应对复杂的市场环境,企业必须具备强大的核心竞争力。核心竞争力,经济学中定义为企业特有的、经得起时间考验的、竞争对手难以模仿的、具有延展性的技术或能力,是企业取得长期竞争优势的能力,具有价值性、独特性、延展性、动态性等特点。一个企业的核心竞争力包括人才、技术、文化、财务等方面,核心竞争力是企业不断扩张发展的动力源泉,企业的核心竞争力决定了企业生存和发展,如何提高核心竞争力是企业实现长期稳定发展的关键。
  一、勇担企业环保责任,提高环保管理水平
  企业的责任是满足顾客需求、不断提高产品和服务质量、不断提高管理水平等,其中重点就是要注重承担相应的社会责任和环境保护工作。环境保护成为我国经济实现高质量发展的重要抓手,“既要金山银山又要绿水青山,绿水青山就是金山银山”的思想深入人心,企业在这种大环境下不得不转型升级,抛弃重污染工艺、新上高端污染治理设施、加强环境管理等等举措不断更新着企业环保水平,过去的环保负担转变成企业的竞争力,治理不达标的企业被迫停产关闭,环保水平高的企业得以发展壮大,特别是解决了环境保护中的难点,就可以获得长期稳定发展的竞争优势。
  我国已经宣布“二氧化碳排放力争于2030年前达到峰值,努力争取2060年前实现碳中和”,这个目标将倒逼全社会加快调整优化产业结构、能源结构,掀起一场绿色革命。生态产品价值实现市场机会将逐步显现,传统清洁能源领域将迎来最好的发展时期,新兴节能服务领域也正在加速向数字化、电气化和清洁化方向转型,综合能源将获得竞争优势。同时,企业可以建立和完善参与环保市场机制,按照排污权交易制度,通过主要污染物排污权有偿使用和交易,减少成本,减排能挣钱,履行环保职责同时获得经济效益,有效促进企业积极参与治污减排工作积极性。具有环保优势的企业会越来越容易获得政府认可、舆论正面宣传、社会好口碑,助力企业提升企业形象,获得环境方面巨大竞争优势。
  二、加强生产质量管理,提高产品质量
  传统经济学更多的围绕制造企业开展研究,也慢慢拓展到当前日益增多的服务业,生产管理是企业的核心,以最佳的方式为顾客提供满意的产品或服务,获得竞争优势,从而为企业带来利润,这是任何企业都追求的一个基本目标。随着信息工业革命迅猛推进,企业生产面临不小的挑战,如何对进度、库存、质量、成本、效率等综合管理控制,要求企业不断提高管理水平。通过成本领先运营战略、差异化运营战略、集中化運营战略等策略,加强生产过程中时间组织、空间组织,合理优化,充分利用企业的生产能力和各项资源,合理调控库存,确保按质、按量、按期完成任务,在满足市场需求的同时,尽可能降低成本,提供顾客满意的产品或服务,提高企业的经济效益。目前自动化生产线成为高新技术企业标配,从原料到生产加工到成品,真正实现无人化、自动化生产,给数据中心设定需要的工艺参数、标准流程,自动化设备严格执行,减少人为操作带来的质量波动,也减少了用工成本。
  加强生产管理,主要目的是提高产品质量,质量是企业的生命,必须坚持质量第一的原则,从始至终能够为顾客提供满意质量的产品和服务,才能在激烈的竞争中利于不败之地,取得核心竞争力。现代企业的质量管理需要全员参与、各部门密切配合,质量管理要求尊重客观事实,用数据说话,真实的数据既可以定性反映客观事实,又可以定量描述客观事实,主动运用PDCA循环、DMAIC等管理方法,不断进行质量改进,促进企业完善质量管理体系,不断增强市场竞争力。
  三、加强供应链管理,提高运营效率
  供应链管理注重强调从供应者到消费者各企业间的密切配合,合作共赢、需求驱动、快速响应、同步运作,减少不协调带来的高库存,减少物流服务成本。对于大多数企业而言,物流在企业战略中占有重要地位,但自身物流水平都不高,就需要引入第三方物流,借助现代物流信息共享、交货准时、过程同步、敏捷响应、互利合作、满意服务的特点,大幅降低企业物流成本,提高物流水平。企业做好物流供应链的科学管理,能够为企业的经营发展提供巨大的助力和支持,同时反过来得到市场的有效信息反馈,持续获得市场的信赖,赢得竞争优势。
  采购管理中,企业要和供应商建立长期互惠互利的战略合作伙伴关系,采用准时化订单驱动模式,在恰当的时间、恰当的地点,以恰当数量、恰当质量提供恰当的产品,使得供应链准时响应客户需求,实施联合库存管理,降低库存成本,提高物流速度和库存周转率。参与供应商的产品设计和产品质量控制过程,通过信息反馈和教育培训支持,在供应商之间促进质量改善和质量保证,协调供应商计划,建立不同层次的供应商网络,并通过逐步减少供应商数量,以致力于和供应商建立战略合作伙伴关系,实现双赢,获得共同竞争力。
  四、加强人力资源管理,塑造企业文化
  人才是企业生存发展的第一资源,是企业核心竞争力的源泉。大到国家层面,各个地市都在为抢人才不断推出人才新政,小到企业,抢人大战经久不息。人才招聘是人力资源管理的第一步,但将人才引进来留得住才是企业人力资源管理的王道,配套适合人才发展的组织制度,使人岗匹配、人尽其才、才尽其用,激发人才创新活力、支持人才创新活动、促进人才创新成果的形成,是企业生存发展的关键,要通过薪酬管理、绩效考核、人员培训等途径建立健全能够激发人才创新活力和成果形成的体制机制,重视员工之间、员工与管理者之间的沟通交流,尊重人才,重视人才,不断培养高质量人才,满足企业高质量发展需求,提高企业生产力,使企业永葆生机活力。   企业文化越来越受到现代企业的重视,是企业取得竞争优势的软实力。企业文化主要是管理者发起、员工共同认可和遵循的价值观、信念和行为方式,要以人为中心,在日常工作中不断进行塑造,并将之变为制度,让所有员工有法可依,有章可循,特别是在人才招聘、培训、考核、任免、薪酬等方面体现企业文化,评选宣传先进典型,使其成为企业文化楷模,提高员工行动自觉,自觉向企业文化靠拢,将企业员工的心凝聚到一起,攻坚克难、共同进退,提升企业生命力,塑造隐形竞争力。
  五、加强市场营销管理,提升品牌价值
  知己知彼,方能百战百胜,充分利用大数据等网络方法开展市场调查、市场预测、市场细分,分析目标市场,确定目标市场。面对日益激烈的竞争市场,做好市场定位,因地制宜选择无差异营销策略、差异化营销策略和集中化营销策略,创新开展网络口碑营销、饥饿营销、病毒式营销、电商直播营销等新方法,促进产品销售。
  品牌是现代企业的重要资产,企业要更加重视品牌价值,从高质量、高服务等角度打造品牌,根据大卫“五星”模型,消费者对品牌品质的肯定,会给品牌带来相当高的市场占有率和良好发展机会,使消费者建立持久有益的品牌忠诚。同时企业文化形象也是一张靓丽的名片,需要强化内外形象,打造自身品牌,获得品牌优势和竞争力。
  六、加强技术创新,打造技术壁垒
  创新引领发展的第一动力,国家要创新,民族要创新,企业最需要创新,技术创新是企业核心竞争力的重要来源。产品要抢占市场,技术必须先行,拥有高质量的技术创新,设计出个性化、高端品質、受人欢迎的产品和服务,有利于精简管理,并使得利润最大化。围绕核心产业开展精准创新,对于大多数企业来说,创新可以是工艺的改进、成本的降低、组织的创新等,也可以是新产品的开发、新领域的开拓等,技术创新实质是要为企业生产运营系统引入新的技术要素以获得更多利润,是研究与开发成果的商品化。技术创新给企业带来的优势日益凸显,获得市场、声誉、品牌忠诚,攫取高额利润。
  捕捉行业主导设计标准,抢占技术创新制高点关系企业生死存亡。储备多个珍珠型项目和面包黄油项目、几个牡蛎型项目、排除白象型项目,为企业持续健康发展提供动力源泉。加强自主创新能力,充分利用高校人才、设备优势,加强研发资金投入,以产学研合作模式,提高技术创新能力和效益,抢占市场先机,成为行业的领导者。
  七、加强财务管理,提供资金保障
  巧妇难为无米之炊,资金是企业良性发展的保障,财务管理是企业核心竞争力的重要一环。利用资产负债表、利润表、现金流量表等财务报表充分分析企业财务状况,找到财务杠杆、营运杠杆最佳点,发现企业总体运行中存在的问题,明确竞争优势,为经营决策提高财务支持。全面评价财务状况,充分调动企业现有资金、充分挖掘可利用资金,提高资金利用率,适当创新财务战略管理,实现企业价值最大化,更好顺应瞬息万变的市场环境。
  利用目标成本控制法,以市场为导向,保证供应链中成员企业以特定功能、成本、质量生产,并以特定价格销售,实现成本有效管理,提高企业利润。通过市场占有率、销售营业额等财务指标情况做好企业行业定位,指导企业经营决策。借助财务管理,挖掘企业内部资源并统筹谋划,建立风险防范机制,对企业长期稳步发展起着重要作用。
  企业要多管齐下,提高核心竞争力。要从基本职能做起,加强管理,注重承担必要的社会责任和环境保护工作,以最佳方式提供顾客满意的产品或服务;加强对生产运营系统的设计、构建、运行等全过程精益管理,最大化利用拥有的资源要素,使产出最大化;围绕供应链,加强对信息流、物流、资金流的合理控制,打造从供应商到消费者的全要素、全流程集成化管理,以最终顾客为中心,实现合作共赢;最大化协调人与事的关系,坚持以人为本,做实做细人力资源的招聘、培训、激励、评价等全过程管理活动,充分发挥人的潜能,真正实现人岗匹配、人物相宜,使人和物发挥出最佳效益,潜移默化中强化企业文化,使其浸润到每个员工心中,形成强大向心力、凝聚力,使软实力和硬实力并驾齐驱,提升竞争力;在充分开展市场调研、市场预测、市场细分等基础上,找准自身定位,选对目标市场,借助先进营销策略,促进产品销售,重视品牌打造,多方位做好品牌维护,使其转为为企业无形资产;通过产品创新、技术创新、市场创新等,加大研发人力和财力投入,使研发成果商业化,为企业带来高额利润,在一代甚至几代产品上占据主导地位,抢占技术创新管理制高点;通过对财务指标经常性、全面性计算、梳理、评估、分析,为企业经营决策各环节、各部门提高财务指导,实现企业价值最大化。
  参考文献:
  [1]何家能.基于核心竞争力视角下的企业财务战略管理创新[J].财经界,2021(6).
  [2]陈红丽.基于技术创新的企业核心竞争力提升策略研究[J].中小企业管理与科技(中旬刊),2021(04).
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