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信任，汉语释意为“相信而敢于托付”。自20世纪80年代以来，对于信任问题的研究已成为学术界一大热点。社会的不断发展，各种矛盾冲突的日益增加，更加需要有效的社会协调机制。而信任无疑是最重要的社会协调机制之一。信任可以协调人与人之间的关系，促进商业合作，增强社会稳定。当然，信任的产生是有前提的，那就是对象之间的互相了解，即有限知识性。如果两个人是处于一种理想的隔绝状态，对对方完全没有任何认知，那么是不可能产生信任这一行动的。