细节管理在儿科护理管理中的应用

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目的探讨细节管理在儿科护理管理中的临床应用。方法回顾性分析2010年4月至2013年6月在该院就诊的78例儿科患儿的临床资料,将其分为对照组和研究组各39例。对照组患儿根据儿科护理要求给予常规护理,研究组患儿在对照组基础上给予细节护理管理。比较两组患儿护理质量评分、护理纠纷情况及护理满意度。结果研究组护理质量评分大于或等于90分的比例[94.87%(37/39)]明显高于对照组[64.10%(25/39)],差异有统计学意义(P〈0.05);采用细节管理后,研究组护理纠纷发生率、护理满意度[5.13%(2
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