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【摘要】 全系统全寿命管理是信息时代管理通信装备的重要理念，它既是适应通信装备快速发展的现实需求，又是提高通信装备管理质量效益的客观需要。本文围绕信息视角下通信装备全系统全寿命管理问题，探讨了信息时代通信装备全系统全寿命管理的内涵、目的、特点、存在的主要问题，研究了利用信息技术全系统全寿命管理通信装备的内容方法，并对影响通信装备全系统全寿命管理的有关问题进行了分析思考。
【关键词】 通信装备 全系統全寿命管理 信息系统
引言：
当今时代瞬息万变，通信已成为人们工作生活不可或缺的需求，通信装备作为支撑人们相互信息交流的物质基础，呈现出高技术多元化发展的特点，成为信息时代不同于以往的重要标志。近些年来，通信装备技术得到快速发展，集成化、模块化、智能化水平不断提高，装备型号和数量越来越多，已经走进行政管理、应急执法、企事业单位等各行各业，给管理工作提出了更高要求，如何利用信息化手段加强通信装备全系统全寿命管理问题引起广泛关注和研究。
一、通信装备全系统全寿命管理基本问题
通信装备全系统全寿命管理实质是对通信装备相互关联、不可分割的各要素、各单元、各阶段进行系统规划、整体设计、全程管控、科学优化的过程，目的在于充分发挥通信装备的保障效益，提高装备管理水平，节约装备经费，求得最佳的费效比。
1.1通信装备全系统全寿命管理的内涵
通信装备的全系统全寿命管理思想主要是基于系统工程和装备全寿命周期概念而产生的一种管理思想。全系统全寿命管理通信装备就是把通信装备作为一个整体，统筹考虑通信装备的各个环节、阶段和各影响因素，从装备一开始设计就考虑装备全寿命中的所有要素，对信息流实行连续分析反馈，确保各个阶段都环环相扣，实现管理动态优化，节约通信装备经费，提高管理整体效率。
1.2通信装备全系统全寿命管理的目的
通信装备管理的核心目的是保持通信装备良好的技术性能，提高装备保障能力。信息技术条件下，通信装备全系统全寿命管理的目的就是要通过综合运用现代信息技术手段，以计算机、互联网等信息基础环境为支撑，以通信装备数据为核心，覆盖通信装备数质量管理、科研试验、生产列装、动用使用、库存储备、调拨维修、系统配套、退役报废等全要素，对通信装备进行全流程、全系统、全寿命实施精细化管理，取得最优的管理效益。
1.3通信装备全系统全寿命管理的特点
通信装备管理区别于其它类型装备管理的一个显著特点就是必须坚持系统管理。通信装备必须成对或组成网络才能完成保障任务，而且随着通信技术的发展和制造分工的更加精细，通信装备的系统配套受到更多重视，必须系统开展通信装备管理。通信装备的系统管理主要包含两层意思：一是单装所包含的各种备品附件，维修器材，软件程序，各类资料等，每一样的缺失都可能影响单装的性能;二是因通信装备必须成对或组网使用，通信网络中各节点、各要素、各单元在不同位置发挥不同作用，但都是系统不可或缺的部分，每一点的失效都可能降低通信效率或导致通信失败。
1.4通信装备全系统全寿命管理存在的主要问题
传统分头管理模式下，通信装备的设计生产和使用维修存在脱节现象，客观割裂了通信装备的全寿命周期，使得各环节内在联系被破坏，装备发展规划、科研生产、使用维修等阶段各自独立，装备使用者没能参与到装备的设计生产过程中，装备生产者无法准确得知使用者需求，在传统非信息模式管理下，管理手段简单，缺少统筹规划和分类管理，动态监管难，再加上现有通信装备型号多样，老旧并存，装备历史数据遗失，责任人移交不到位，配件缺失，系统不完整等因素影响，最终导致信息难以共享、管理成本偏高、资源浪费严重。
二、通信装备全系统全寿命管理的内容方法
现代信息管理规律表明，利用信息技术手段管理通信装备，能有效提高全系统全寿命管理质量和效率。通信装备信息管理应在总的发展方针指引下，按照职责分工科学决策、依法决策，协调衔接做好各环节工作，形成一个统一的、整体的、完整的闭合环路，贯穿于通信装备全寿命周期。
2.1制定完善的管理法规制度
通信装备体系庞杂，型号多样，涉及单位多，必须依靠完善的法规制度规范管理工作。从层级来看，指导通信装备管理的法规制度可分为两类：一是国家层面颁布的统一的有关通信装备的法律条款或基本法规;二是各业务部门制定的规范通信装备工作开展的专项条例规定。应加强两个方面法规的顶层设计，根据实践适时修改增补现行法规条款，制定出台新的法规制度，为通信装备管理和构建信息管理系统提供基本依据，推动通信装备管理信息有序流动。
2.2设计科学的信息内容结构
从信息管理角度看，通信装备的全寿命周期因装备不同型号、功能略有不同，一般从纵向时间轴来看，主要包括：科研立项、论证研制、试验生产、配发交付、训练使用、退役报废等阶段。通信装备信息管理系统可以有效提高装备管理效率，提高精细管理程度。适应信息技术发展需求，必须建立适合通信装备保障特点的通信装备管理信息系统，促进通信装备由传统管理模式向信息管理模式转变，提高装备管理效益。一般来讲主要包括五个步骤：①信息管理系统研发和推广使用;②统一数据库建立及运维;③基础通信网络的构建和维护;④实时动态信息采集读写;⑤管理数据分析及运用。信息管理系统数据库主要存放装备科研、试验生产、列装配发、使用保养、维修配件、退役报废等信息以及关联的时间、内容、责任人、监督评价等信息。
2.3建立统一的信息管理系统
利用信息技术管理通信装备核心是建立一个实时高效的通信装备管理信息系统和统一的数据库。系统设计基于B/S模式，利用互联网虚拟专网（VPN）和硬件加密技术，采取云操作系统对信息数据进行统一管理，采取多模块、多层级架构，支持计算机、多功能机、手机、平板电脑等多终端登录。主要包括以下七个模块： 规章制度模块：存放所有与通信装备相关的法规、条例、制度、规范、细则等资料，用于系统使用人员学习查询，指导工作依法开展，有据可依。随软件版本升级进行更新。
工作资料模块：按装备类型存放各型通信装备的说明书、原理图、维护检修手册，服务网点名录、登统计工作报表模板等资料，供通信装备管理和技术人员学习使用。随软件版本升级进行更新。
通知信息模块：存放上级下发的各类通知和需要周知了解掌握的信息，人员登录后依据通知所定权限加载显示，阅读后点击阅读完毕后系统自动记录阅读时间等信息，并实时反馈给通知发出者。
装备参数模块：分类分级存放通信装备的基本信息，不同类型人员赋予不同查看权限，主要包括装备名称、型号、定型时间、出厂时间、质量体积、产品编号、主要技术指标、配发时间、质量等级、工作小时、配套器材及库存消耗、故障及维修保养记录等信息。所有信息只能添加和勘误，不允许删除，勘误不能覆盖原信息，只能增加说明记录，确保数据信息的真实可靠。
单位信息模块：存放单位信息，包括但不限于简要情况、历史沿革、行政架构等信息。
人员信息模块：存放使用系统人员的注册、审核、登录信息，包括用户名、密码、身份类别、所属部门、工作状态、系统使用记录等信息，同步关联到装备信息模块，记录配发使用装备等信息。系统使用记录均不可更改，人员权限由上级审核授权，依据赋予的不同权限登录后加载不同的模块，普通用户只允许查看添加所属装备信息，不同级别管理员可以查看所属管理人员及管理装备信息，操作信息系统记录同步写入数据库。
工作日志模块：存放工作记录情况等信息。
三、抓好通信装备全系统全寿命管理应关注的问题
3.1必须牢固确立系统管理理念
系统管理是现代管理活动中的科学管理理论，主要借助计算机、网络技术等现代管理方式实现，具有鲜明的整体性和层次性。通信装备因其通联保障的功能，必须坚持系统整体观念，统筹考虑各型装备的互联互通、电磁兼容特性，不但要考虑硬件设备，而且必须考虑软件系统。随着技术的发展和新材料新工艺的出现，通信装备的更新换代加快，全寿命周期将大大缩短，对通信装备的管理必须适应这一特点，采取更科学合理的方式实施全系统管理。应站在战略和全局高度，按照体系配套、要素完备、优势互补、整体管控的思路，处理好主装备与配套装备、装备与配件、单装与网系的关系，统筹考虑各种因素对系统整体性能的影响，对有机联系、不可分割的各单元要同步规划设计、同步实践应用，提高装备的系统效能。
3.2合理区分通信装备的全寿命周期管理责任
从装备全寿命周期来看，装备行政管理包括计划管理、科研生产、使用维修等不同决策管理部门，每一段由不同的部门负责，共同构成一个整体的管理系统。计划管理部门重点是协调专家学者制定好装备发展规划，研究拟制通信装备相关的政策法规制度，做好全寿命周期各环节各阶段协调对接工作，确保责任明确、无缝衔接，有序转换、闭环运行。科研生产部门重点是抓好技术创新，提供决策意见建议，并依据通信装备发展规划、生产计划和使用部门要求，开展装备研制试验和生产，改进生产工艺，提高生产效益，生产出技术先进、质量过硬、体系配套、迭代兼容的通信装备。同时跟进装备使用情况，协助使用部门培训技术骨干，指导抓好装备维护维修，发现技术短板和质量问题，及时予以改进解决。使用维修部门重点是抓好人员的装备操作使用和维护维修培训，明确装备管理责任人，收集整理通信装备操作使用过程中存在的问题，及时向科研生产部门提出改进意见建议，抓好装备的日常使用维护，对问题装备进行维修和送修。
3.3确保信息管理系统数据库原始数据真实可靠
现代管理强调信息管理是管理活动的重中之重，信息读写、信息处理、信息传输、信息储存、信息利用等信息操作至关重要，对信息库的操作全记录成为确保信息数据真实的关键。要加强通信装备的技术创新，在新装备设计之初就考虑装备全系统全寿命管理需求，规划装备参数信息模块以实现信息管理系统对通信装备管理数据的自动获取入库，对老旧通信装备历史数据，要采取人工录入和资料佐证的方式相结合，将纸质记录、档案资料扫描成电子文档，采取一人操作一人核对的方式录入装备管理信息，减少人为操作失误，提高信息管理效率。
3.4加强对信息数据的安全管理和分析利用
数据安全是信息管理的重中之重，在构建信息库的过程中，必须重视数据加密、权限审批、储存防盗等工作，同步做好数据库的容灾备份，确保数据库信息的动态实时更新和安全可靠。要利用好信息数据，由科研生产人员对装备使用维修数据进行科学分析，提取管理信息系统海量数据，采用计算机仿真、数学建模、大数据分析等方法，分析通信装备建设发展中带规律性的科学原理，为通信装备技术改进和维修保养提供参考。要把培养一支高素质的人才队伍作为强化数据安全和分析利用的治本之策，把培养兼通信息技术和通信装备管理的人才作为关键环节紧抓不放，推动通信装备全系统全寿命管理有效落实。
3.5加强对全系统全寿命管理成本控制问题研究
通信装备的全系统全寿命管理的要义在于保证通信装备性能的前提下，尽可能降低通信装备的全寿命周期费用。在方案论证阶段，尤其要重视全寿命费用问题，如果方案论证不充分，可行性分析不够，项目一旦上马会造成后续投入的大量浪费。由于通信装备的高技术特点，需要投入大量的研发经费，必须在装备的全寿命周期中统筹考虑通信装备的标准化、通用化、模块化设计原则，评估可靠性、维修性、兼容性设计要求，采用专家估算、工程估算等科学方法开展费效分析，确保使用效益和经济效益相对平衡。
参 考 文 献
[1]叶鑫，赵勇.浅谈装备管理中如何贯彻全系统、全寿命思想 [J].中国设备工程，2020（2）：57-58.
[2]王德军.对我军武器装备采用全寿命管理的思考[J].军事经济研究，2000（9）：45-48.
[3]唐尧，邹自力.全寿命理论在通信装备科学化管理中的应用[J].装备指挥技术学院学报，2003（1）：21-24.
[4]金石娇.基于信息支持的武器装备全寿命管理研究[J].中国设备工程，2017（1）：34-35.
[5]张强，李浩然，张晨然.通信器材管理信息系统探索與实现[J].经济研究导刊，2015（8）：231-235.
[6]丛红日，张海，于吉红.试论装备全寿命周期信息流及其管理[J].中国管理信息化，2015（3）：109-112.
【关键词】 通信装备 全系統全寿命管理 信息系统
引言：
当今时代瞬息万变，通信已成为人们工作生活不可或缺的需求，通信装备作为支撑人们相互信息交流的物质基础，呈现出高技术多元化发展的特点，成为信息时代不同于以往的重要标志。近些年来，通信装备技术得到快速发展，集成化、模块化、智能化水平不断提高，装备型号和数量越来越多，已经走进行政管理、应急执法、企事业单位等各行各业，给管理工作提出了更高要求，如何利用信息化手段加强通信装备全系统全寿命管理问题引起广泛关注和研究。
一、通信装备全系统全寿命管理基本问题
通信装备全系统全寿命管理实质是对通信装备相互关联、不可分割的各要素、各单元、各阶段进行系统规划、整体设计、全程管控、科学优化的过程，目的在于充分发挥通信装备的保障效益，提高装备管理水平，节约装备经费，求得最佳的费效比。
1.1通信装备全系统全寿命管理的内涵
通信装备的全系统全寿命管理思想主要是基于系统工程和装备全寿命周期概念而产生的一种管理思想。全系统全寿命管理通信装备就是把通信装备作为一个整体，统筹考虑通信装备的各个环节、阶段和各影响因素，从装备一开始设计就考虑装备全寿命中的所有要素，对信息流实行连续分析反馈，确保各个阶段都环环相扣，实现管理动态优化，节约通信装备经费，提高管理整体效率。
1.2通信装备全系统全寿命管理的目的
通信装备管理的核心目的是保持通信装备良好的技术性能，提高装备保障能力。信息技术条件下，通信装备全系统全寿命管理的目的就是要通过综合运用现代信息技术手段，以计算机、互联网等信息基础环境为支撑，以通信装备数据为核心，覆盖通信装备数质量管理、科研试验、生产列装、动用使用、库存储备、调拨维修、系统配套、退役报废等全要素，对通信装备进行全流程、全系统、全寿命实施精细化管理，取得最优的管理效益。
1.3通信装备全系统全寿命管理的特点
通信装备管理区别于其它类型装备管理的一个显著特点就是必须坚持系统管理。通信装备必须成对或组成网络才能完成保障任务，而且随着通信技术的发展和制造分工的更加精细，通信装备的系统配套受到更多重视，必须系统开展通信装备管理。通信装备的系统管理主要包含两层意思：一是单装所包含的各种备品附件，维修器材，软件程序，各类资料等，每一样的缺失都可能影响单装的性能;二是因通信装备必须成对或组网使用，通信网络中各节点、各要素、各单元在不同位置发挥不同作用，但都是系统不可或缺的部分，每一点的失效都可能降低通信效率或导致通信失败。
1.4通信装备全系统全寿命管理存在的主要问题
传统分头管理模式下，通信装备的设计生产和使用维修存在脱节现象，客观割裂了通信装备的全寿命周期，使得各环节内在联系被破坏，装备发展规划、科研生产、使用维修等阶段各自独立，装备使用者没能参与到装备的设计生产过程中，装备生产者无法准确得知使用者需求，在传统非信息模式管理下，管理手段简单，缺少统筹规划和分类管理，动态监管难，再加上现有通信装备型号多样，老旧并存，装备历史数据遗失，责任人移交不到位，配件缺失，系统不完整等因素影响，最终导致信息难以共享、管理成本偏高、资源浪费严重。
二、通信装备全系统全寿命管理的内容方法
现代信息管理规律表明，利用信息技术手段管理通信装备，能有效提高全系统全寿命管理质量和效率。通信装备信息管理应在总的发展方针指引下，按照职责分工科学决策、依法决策，协调衔接做好各环节工作，形成一个统一的、整体的、完整的闭合环路，贯穿于通信装备全寿命周期。
2.1制定完善的管理法规制度
通信装备体系庞杂，型号多样，涉及单位多，必须依靠完善的法规制度规范管理工作。从层级来看，指导通信装备管理的法规制度可分为两类：一是国家层面颁布的统一的有关通信装备的法律条款或基本法规;二是各业务部门制定的规范通信装备工作开展的专项条例规定。应加强两个方面法规的顶层设计，根据实践适时修改增补现行法规条款，制定出台新的法规制度，为通信装备管理和构建信息管理系统提供基本依据，推动通信装备管理信息有序流动。
2.2设计科学的信息内容结构
从信息管理角度看，通信装备的全寿命周期因装备不同型号、功能略有不同，一般从纵向时间轴来看，主要包括：科研立项、论证研制、试验生产、配发交付、训练使用、退役报废等阶段。通信装备信息管理系统可以有效提高装备管理效率，提高精细管理程度。适应信息技术发展需求，必须建立适合通信装备保障特点的通信装备管理信息系统，促进通信装备由传统管理模式向信息管理模式转变，提高装备管理效益。一般来讲主要包括五个步骤：①信息管理系统研发和推广使用;②统一数据库建立及运维;③基础通信网络的构建和维护;④实时动态信息采集读写;⑤管理数据分析及运用。信息管理系统数据库主要存放装备科研、试验生产、列装配发、使用保养、维修配件、退役报废等信息以及关联的时间、内容、责任人、监督评价等信息。
2.3建立统一的信息管理系统
利用信息技术管理通信装备核心是建立一个实时高效的通信装备管理信息系统和统一的数据库。系统设计基于B/S模式，利用互联网虚拟专网（VPN）和硬件加密技术，采取云操作系统对信息数据进行统一管理，采取多模块、多层级架构，支持计算机、多功能机、手机、平板电脑等多终端登录。主要包括以下七个模块： 规章制度模块：存放所有与通信装备相关的法规、条例、制度、规范、细则等资料，用于系统使用人员学习查询，指导工作依法开展，有据可依。随软件版本升级进行更新。
工作资料模块：按装备类型存放各型通信装备的说明书、原理图、维护检修手册，服务网点名录、登统计工作报表模板等资料，供通信装备管理和技术人员学习使用。随软件版本升级进行更新。
通知信息模块：存放上级下发的各类通知和需要周知了解掌握的信息，人员登录后依据通知所定权限加载显示，阅读后点击阅读完毕后系统自动记录阅读时间等信息，并实时反馈给通知发出者。
装备参数模块：分类分级存放通信装备的基本信息，不同类型人员赋予不同查看权限，主要包括装备名称、型号、定型时间、出厂时间、质量体积、产品编号、主要技术指标、配发时间、质量等级、工作小时、配套器材及库存消耗、故障及维修保养记录等信息。所有信息只能添加和勘误，不允许删除，勘误不能覆盖原信息，只能增加说明记录，确保数据信息的真实可靠。
单位信息模块：存放单位信息，包括但不限于简要情况、历史沿革、行政架构等信息。
人员信息模块：存放使用系统人员的注册、审核、登录信息，包括用户名、密码、身份类别、所属部门、工作状态、系统使用记录等信息，同步关联到装备信息模块，记录配发使用装备等信息。系统使用记录均不可更改，人员权限由上级审核授权，依据赋予的不同权限登录后加载不同的模块，普通用户只允许查看添加所属装备信息，不同级别管理员可以查看所属管理人员及管理装备信息，操作信息系统记录同步写入数据库。
工作日志模块：存放工作记录情况等信息。
三、抓好通信装备全系统全寿命管理应关注的问题
3.1必须牢固确立系统管理理念
系统管理是现代管理活动中的科学管理理论，主要借助计算机、网络技术等现代管理方式实现，具有鲜明的整体性和层次性。通信装备因其通联保障的功能，必须坚持系统整体观念，统筹考虑各型装备的互联互通、电磁兼容特性，不但要考虑硬件设备，而且必须考虑软件系统。随着技术的发展和新材料新工艺的出现，通信装备的更新换代加快，全寿命周期将大大缩短，对通信装备的管理必须适应这一特点，采取更科学合理的方式实施全系统管理。应站在战略和全局高度，按照体系配套、要素完备、优势互补、整体管控的思路，处理好主装备与配套装备、装备与配件、单装与网系的关系，统筹考虑各种因素对系统整体性能的影响，对有机联系、不可分割的各单元要同步规划设计、同步实践应用，提高装备的系统效能。
3.2合理区分通信装备的全寿命周期管理责任
从装备全寿命周期来看，装备行政管理包括计划管理、科研生产、使用维修等不同决策管理部门，每一段由不同的部门负责，共同构成一个整体的管理系统。计划管理部门重点是协调专家学者制定好装备发展规划，研究拟制通信装备相关的政策法规制度，做好全寿命周期各环节各阶段协调对接工作，确保责任明确、无缝衔接，有序转换、闭环运行。科研生产部门重点是抓好技术创新，提供决策意见建议，并依据通信装备发展规划、生产计划和使用部门要求，开展装备研制试验和生产，改进生产工艺，提高生产效益，生产出技术先进、质量过硬、体系配套、迭代兼容的通信装备。同时跟进装备使用情况，协助使用部门培训技术骨干，指导抓好装备维护维修，发现技术短板和质量问题，及时予以改进解决。使用维修部门重点是抓好人员的装备操作使用和维护维修培训，明确装备管理责任人，收集整理通信装备操作使用过程中存在的问题，及时向科研生产部门提出改进意见建议，抓好装备的日常使用维护，对问题装备进行维修和送修。
3.3确保信息管理系统数据库原始数据真实可靠
现代管理强调信息管理是管理活动的重中之重，信息读写、信息处理、信息传输、信息储存、信息利用等信息操作至关重要，对信息库的操作全记录成为确保信息数据真实的关键。要加强通信装备的技术创新，在新装备设计之初就考虑装备全系统全寿命管理需求，规划装备参数信息模块以实现信息管理系统对通信装备管理数据的自动获取入库，对老旧通信装备历史数据，要采取人工录入和资料佐证的方式相结合，将纸质记录、档案资料扫描成电子文档，采取一人操作一人核对的方式录入装备管理信息，减少人为操作失误，提高信息管理效率。
3.4加强对信息数据的安全管理和分析利用
数据安全是信息管理的重中之重，在构建信息库的过程中，必须重视数据加密、权限审批、储存防盗等工作，同步做好数据库的容灾备份，确保数据库信息的动态实时更新和安全可靠。要利用好信息数据，由科研生产人员对装备使用维修数据进行科学分析，提取管理信息系统海量数据，采用计算机仿真、数学建模、大数据分析等方法，分析通信装备建设发展中带规律性的科学原理，为通信装备技术改进和维修保养提供参考。要把培养一支高素质的人才队伍作为强化数据安全和分析利用的治本之策，把培养兼通信息技术和通信装备管理的人才作为关键环节紧抓不放，推动通信装备全系统全寿命管理有效落实。
3.5加强对全系统全寿命管理成本控制问题研究
通信装备的全系统全寿命管理的要义在于保证通信装备性能的前提下，尽可能降低通信装备的全寿命周期费用。在方案论证阶段，尤其要重视全寿命费用问题，如果方案论证不充分，可行性分析不够，项目一旦上马会造成后续投入的大量浪费。由于通信装备的高技术特点，需要投入大量的研发经费，必须在装备的全寿命周期中统筹考虑通信装备的标准化、通用化、模块化设计原则，评估可靠性、维修性、兼容性设计要求，采用专家估算、工程估算等科学方法开展费效分析，确保使用效益和经济效益相对平衡。
参 考 文 献
[1]叶鑫，赵勇.浅谈装备管理中如何贯彻全系统、全寿命思想 [J].中国设备工程，2020（2）：57-58.
[2]王德军.对我军武器装备采用全寿命管理的思考[J].军事经济研究，2000（9）：45-48.
[3]唐尧，邹自力.全寿命理论在通信装备科学化管理中的应用[J].装备指挥技术学院学报，2003（1）：21-24.
[4]金石娇.基于信息支持的武器装备全寿命管理研究[J].中国设备工程，2017（1）：34-35.
[5]张强，李浩然，张晨然.通信器材管理信息系统探索與实现[J].经济研究导刊，2015（8）：231-235.
[6]丛红日，张海，于吉红.试论装备全寿命周期信息流及其管理[J].中国管理信息化，2015（3）：109-112.