论文部分内容阅读
企业每—项投资的最终目的都是为了盈利,IT投资也是如此。成千上万的银子花出去了,流程重组、岗位梳理等工作也咬着牙做完了,就是为了让新上的系统能够顺利运行起来。可现实往往事与愿违,不但7×24无法保证,新系统更像是患上慢性病,时不时“怠工”,甚至“罢工”!老板皱眉,CIO上火:这样的系统,其商业价值如何体现?