急诊分诊安全管理模式对急救护理质量的影响

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目的:研究目的为证实急救护理质量是否受到急诊分诊安全管理模式的影响,评价安全管理模式在急诊分诊护理管理中的应用价值.方法:选取急诊科室中在2020年1-10月内治疗的患者,共抽选病例100例,以实施急诊分诊安全管理模式的时间为节点,实施前接收的50例患者作为对照组,实施后接收的50例患者作为研究组.比较两组患者相关数据指标进行统计和比较,包括护理风险事件的发生率、患者及家属的投诉率、患者护理满意率.结果:两组实验数据比较,研究组的护理风险事件发生率、投诉率、满意率数据均优于对照组,三项数据比较,差异均有统计学意义(P<0.05).结论:在急诊分诊护理管理中采取安全管理模式对提高急救护理质量具有积极意义,能够减少风险事件的发生并提高患者和家属的满意度,提高急救效果.
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