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摘 要:随着经济的全球化的逐步扩展和信息时代的到来,企业普遍面临着来自全球化、新技术、成本控制和管理变化的挑战,企业间竞争愈发激烈。电力企业应从从战略角度考虑人力资源管理问题,而绩效管理是人力资源管理的核心内容。在当前新形势下,研究如何将企业的战略与绩效管理系统有机结合在一起,以便为企业战略管理提供支持和控制性信息,能帮助企业更好地实现发展战略。文章将以电力企业为例进行战略绩效管理的研究。
关键词:电力企业;战略管理;综合绩效;人员考核;专业素质;道德素质
1 综合绩效考核相关概述
要研究电力企业管理综合绩效考核体系,首先要明确综合绩效考核的含义,综合绩效考核由于其明确性、客观性不仅仅在电力企业中备受推崇,在我国政府的公共部门中也受到了极大的重视。本文综合绩效考核针对电力企业而言,在电力企业中综合绩效考核是电力企业的相关部门或监督部门依照电力企业已经指定的人员考核标准、体系进行分数的总结或是对内部工作人员工作情况的判断,在这个过程中,不能单靠员工个人表现进行判断,还需要管理人员和其他工作人员点评、整体情况调研等等多个方面。对于电力企业在人员的管理方面来看,绩效是电力企业内部工作管理中最为重要的一个环节,只有企业内部整体考核严谨才有可能进行很好的战略部署。
2我国电力企业内部管理综合绩效考核体系存在问题
2.1 综合绩效考核被划分到单独部门进行工作
实际上,综合绩效考核在电力企业中因其性质不同,应当被作为电力企业内部管理中一个单独的部门存在,但是这里的单独部门,和我们前面解释的单独部门有所区别。作为电力企业各个部门的一部分,目前我国多数电力企业中并没有将综合绩效考核和电力企业发展规划相适应,也没有同电力企业人员管理的制度方案进行有机结合。在电力企业中,对于电力企业相关人才的管理属于人力资源上的管理,这其中应当明确电力企业工作人员的工作性质、工作方向,这也是电力企业员工工作的重点。因为,只有在员工知道自己工作内容、方向的基础上,才有可能熟悉电力企业业务,为电力企业带来业绩的同时提升自身。另外,员工通过自身业绩的取得,也直接成为电力企业综合绩效考核的主要衡量标准通过员工绩效取得,也是判断其工作状况的主要判断依据。基于这种原因,电力企业管理人员,综合绩效考核体系的建立应当在独立中与其他部门保持联系,但就目前情况看,我国大多数的电力企业都没有达到这一标准,有的电力企业甚至在内部的人员综合绩效考核形同虚设,内部人员构成也比较混乱、不明确。
2..2 缺少实践,完全模拟西方国家电力企业内部综合绩效考核制度
受我国固有思想和现实因素影响,无论是人力资源还是员工综合绩效考核体系都是从西方发达国家随着现代化发展引进我国的。我国对于电力企业管理人员综合绩效考核体系研究不论是理论研究还是实际在电力企业中的实践都有限,因此,导致我国电力企业未来方便也是为了快速在电力企业中实践综合绩效考核体系,直接将西方国家电力企业在综合绩效考核上的制度、方式、方法拿过来使用。因为和我国时间发展情况不符,这种综合绩效考核体系发展并不顺利,在人力资源管理上也出现很多问题,员工消极情绪严重。对于我国和西方发达国家的电力企业来说,无论是电力企业发展、国家国情、法律制度、人员构成、薪金标准都有着很大的差异,如果不和我国电力企业实际发展情况相结合,那么一定会导致电力企业管理人员综合绩效考核没有办法顺利在电力企业内部实施,然而,我国大多数的电力企业管理者在电力企业出现这种情况后依然没有采取有效措施去改进和治理。
3 建立健全我国电力企业管理人员综合绩效考核体系建议
3.1 建立健全电力企业综合绩效考核信息和交流体系
电力企业绩效管理实际上就是电力企业可以通过对一定信息的掌握,和内部员工通过一定平台进行有效交流,另外电力企业内部工作人员和各部门之间的沟通也是信息和交流管理体系之内的。
为适应经济发展对电力企业综合绩效考核管理上要求的转变,充分发挥综合绩效考核管理在电力企业整体管理中的优越性,我国电力企业的信息和交流平台体系管理过程中也应该普及电子化进程。力求通过现代化网络技术和软件,让电力企业员工综合绩效考核管理告别传统,增强现代化程度,不断提高对电力企业在员工综合绩效考核管理方面管理和认识。采用信息化对整体进行研究讨论,在电力企业员工绩效交流平台上相关管理者可以适当公布一些综合绩效考核优秀的员工,让其他员工通过这样的平台找到自己不足,为电力企业人力资源综合绩效考核管理进一步发展奠定基础。
3.2 完善电力企业内部工作人员考核监督制度
电力企业工作人员的综合绩效考核是衡量其内部员工的重要标准。我国几乎所有的电力企业都在积极探索一套新型的内部工作人员考核办法,如加强平时考核、强化年终考核。从现在电力企业发展看,在内部工作人员考核监督上制定的制度看,依然存在比较明显的问题,例如,在积分考核具体评定上没有明显的规定,相应的考核项目缺少实际操作,工作人员之间的人际交往、印象成为考核标准,缺少客观基础性评断,主观臆断更多。因此对电力企业员工的考核,要根据德、能、勤、绩全面考核的要求,根据不同的岗位、不同的职责、不同的任务设计相应的考核指标,科学确立指标的权数。在已经掌握到的各项数据上看,对于绩效管理的体系设置,不仅仅要以电力企业的具体办事效率为导向,其中电力企业对内部控制的审计、监督、评价都是属于绩效管理中的主要方面,控制着政府综合绩效考核的方方面面,决定了电力企业在未来办事效率的质量和数量。因此,对于电力企业管理人员建立综合绩效考核管理体系,应当站在其内部工作人员的角度上,进行更为有效的监督考核机制,为完善发展需要,诸如个人职业规划、上升空间、工资、福利等都应计入到电力企业内部工作人员考核监督制度之中。
3.3 完善电力企业综合绩效考核管理制度
综合绩效考核制度作为一种能够起到有效约束的系统已经被广泛地应用到了我国的各个领域当中。电力企业作为在我国有着特殊地位的经济发展主体就更应该如此,制定电力企业员工的综合绩效考核体系不仅能够使电力企业提高办事效率和方法,还为电力企业建立综合绩效考核管理制度的多元参与机制提供了有效保障。我国电力企业可以通过建立电力企业内部员工综合绩效考核体系进一步完善电力企业内部各部门,而实际上,综合绩效考核体系属于一种“问责”体系,建立这样的体系能够使电力企业员工在自身工作方面的做法更加趋于制度化,严格打击电力企业部分工作人员只单纯注重指标完成而忽视电力企业形象的工作态度和方法。
5 结语
伴随着经济化进程的逐渐加快,电力企业管理人员综合绩效考核研究的程度在电力企业管理上都发挥着越来越重要的作用。明确电力企业员工综合绩效考核管理对电力企业改革和发展战略制定具有重要意义,这也正是我国不同类型、不同规模电力企业建立人力资源综合绩效考核系统带给我们的启示。通过电力企业人力资源综合绩效考核体系的出现才有可能使电力企业工作人员在压力下,推动自身发展,进一步促使电力企业内部综合绩效考核管理体系更加完善,为电力企业未来发展奠定基础。
参考文獻
[1] 任强.基于综合绩效考量的电力企业战略绩效管理研究[D].西南交通大学,2010.
[2] 孙超平.基于改进的平衡分卡的军工电力企业战略绩效管理研究[D].合肥工业大学,2013.
(作者单位:国网江西省电力有限公司吉安供电分公司)
关键词:电力企业;战略管理;综合绩效;人员考核;专业素质;道德素质
1 综合绩效考核相关概述
要研究电力企业管理综合绩效考核体系,首先要明确综合绩效考核的含义,综合绩效考核由于其明确性、客观性不仅仅在电力企业中备受推崇,在我国政府的公共部门中也受到了极大的重视。本文综合绩效考核针对电力企业而言,在电力企业中综合绩效考核是电力企业的相关部门或监督部门依照电力企业已经指定的人员考核标准、体系进行分数的总结或是对内部工作人员工作情况的判断,在这个过程中,不能单靠员工个人表现进行判断,还需要管理人员和其他工作人员点评、整体情况调研等等多个方面。对于电力企业在人员的管理方面来看,绩效是电力企业内部工作管理中最为重要的一个环节,只有企业内部整体考核严谨才有可能进行很好的战略部署。
2我国电力企业内部管理综合绩效考核体系存在问题
2.1 综合绩效考核被划分到单独部门进行工作
实际上,综合绩效考核在电力企业中因其性质不同,应当被作为电力企业内部管理中一个单独的部门存在,但是这里的单独部门,和我们前面解释的单独部门有所区别。作为电力企业各个部门的一部分,目前我国多数电力企业中并没有将综合绩效考核和电力企业发展规划相适应,也没有同电力企业人员管理的制度方案进行有机结合。在电力企业中,对于电力企业相关人才的管理属于人力资源上的管理,这其中应当明确电力企业工作人员的工作性质、工作方向,这也是电力企业员工工作的重点。因为,只有在员工知道自己工作内容、方向的基础上,才有可能熟悉电力企业业务,为电力企业带来业绩的同时提升自身。另外,员工通过自身业绩的取得,也直接成为电力企业综合绩效考核的主要衡量标准通过员工绩效取得,也是判断其工作状况的主要判断依据。基于这种原因,电力企业管理人员,综合绩效考核体系的建立应当在独立中与其他部门保持联系,但就目前情况看,我国大多数的电力企业都没有达到这一标准,有的电力企业甚至在内部的人员综合绩效考核形同虚设,内部人员构成也比较混乱、不明确。
2..2 缺少实践,完全模拟西方国家电力企业内部综合绩效考核制度
受我国固有思想和现实因素影响,无论是人力资源还是员工综合绩效考核体系都是从西方发达国家随着现代化发展引进我国的。我国对于电力企业管理人员综合绩效考核体系研究不论是理论研究还是实际在电力企业中的实践都有限,因此,导致我国电力企业未来方便也是为了快速在电力企业中实践综合绩效考核体系,直接将西方国家电力企业在综合绩效考核上的制度、方式、方法拿过来使用。因为和我国时间发展情况不符,这种综合绩效考核体系发展并不顺利,在人力资源管理上也出现很多问题,员工消极情绪严重。对于我国和西方发达国家的电力企业来说,无论是电力企业发展、国家国情、法律制度、人员构成、薪金标准都有着很大的差异,如果不和我国电力企业实际发展情况相结合,那么一定会导致电力企业管理人员综合绩效考核没有办法顺利在电力企业内部实施,然而,我国大多数的电力企业管理者在电力企业出现这种情况后依然没有采取有效措施去改进和治理。
3 建立健全我国电力企业管理人员综合绩效考核体系建议
3.1 建立健全电力企业综合绩效考核信息和交流体系
电力企业绩效管理实际上就是电力企业可以通过对一定信息的掌握,和内部员工通过一定平台进行有效交流,另外电力企业内部工作人员和各部门之间的沟通也是信息和交流管理体系之内的。
为适应经济发展对电力企业综合绩效考核管理上要求的转变,充分发挥综合绩效考核管理在电力企业整体管理中的优越性,我国电力企业的信息和交流平台体系管理过程中也应该普及电子化进程。力求通过现代化网络技术和软件,让电力企业员工综合绩效考核管理告别传统,增强现代化程度,不断提高对电力企业在员工综合绩效考核管理方面管理和认识。采用信息化对整体进行研究讨论,在电力企业员工绩效交流平台上相关管理者可以适当公布一些综合绩效考核优秀的员工,让其他员工通过这样的平台找到自己不足,为电力企业人力资源综合绩效考核管理进一步发展奠定基础。
3.2 完善电力企业内部工作人员考核监督制度
电力企业工作人员的综合绩效考核是衡量其内部员工的重要标准。我国几乎所有的电力企业都在积极探索一套新型的内部工作人员考核办法,如加强平时考核、强化年终考核。从现在电力企业发展看,在内部工作人员考核监督上制定的制度看,依然存在比较明显的问题,例如,在积分考核具体评定上没有明显的规定,相应的考核项目缺少实际操作,工作人员之间的人际交往、印象成为考核标准,缺少客观基础性评断,主观臆断更多。因此对电力企业员工的考核,要根据德、能、勤、绩全面考核的要求,根据不同的岗位、不同的职责、不同的任务设计相应的考核指标,科学确立指标的权数。在已经掌握到的各项数据上看,对于绩效管理的体系设置,不仅仅要以电力企业的具体办事效率为导向,其中电力企业对内部控制的审计、监督、评价都是属于绩效管理中的主要方面,控制着政府综合绩效考核的方方面面,决定了电力企业在未来办事效率的质量和数量。因此,对于电力企业管理人员建立综合绩效考核管理体系,应当站在其内部工作人员的角度上,进行更为有效的监督考核机制,为完善发展需要,诸如个人职业规划、上升空间、工资、福利等都应计入到电力企业内部工作人员考核监督制度之中。
3.3 完善电力企业综合绩效考核管理制度
综合绩效考核制度作为一种能够起到有效约束的系统已经被广泛地应用到了我国的各个领域当中。电力企业作为在我国有着特殊地位的经济发展主体就更应该如此,制定电力企业员工的综合绩效考核体系不仅能够使电力企业提高办事效率和方法,还为电力企业建立综合绩效考核管理制度的多元参与机制提供了有效保障。我国电力企业可以通过建立电力企业内部员工综合绩效考核体系进一步完善电力企业内部各部门,而实际上,综合绩效考核体系属于一种“问责”体系,建立这样的体系能够使电力企业员工在自身工作方面的做法更加趋于制度化,严格打击电力企业部分工作人员只单纯注重指标完成而忽视电力企业形象的工作态度和方法。
5 结语
伴随着经济化进程的逐渐加快,电力企业管理人员综合绩效考核研究的程度在电力企业管理上都发挥着越来越重要的作用。明确电力企业员工综合绩效考核管理对电力企业改革和发展战略制定具有重要意义,这也正是我国不同类型、不同规模电力企业建立人力资源综合绩效考核系统带给我们的启示。通过电力企业人力资源综合绩效考核体系的出现才有可能使电力企业工作人员在压力下,推动自身发展,进一步促使电力企业内部综合绩效考核管理体系更加完善,为电力企业未来发展奠定基础。
参考文獻
[1] 任强.基于综合绩效考量的电力企业战略绩效管理研究[D].西南交通大学,2010.
[2] 孙超平.基于改进的平衡分卡的军工电力企业战略绩效管理研究[D].合肥工业大学,2013.
(作者单位:国网江西省电力有限公司吉安供电分公司)