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【正】 “北京市工商局工作的变化有目共睹,就拿办照这件事来说,一站式公众服务平台降低了,服务中少了大气、傲气、脾气,多了亲情、温情、热情。”这番话是今年11月12日,北京市政府特约监察员一行25人视察了北京市工商局工作后,特约监察员严又中的中肯评价。他们对北京市工商系统在规范首都市场经济秩序、促进地方经济发展所取得的成绩给予了充分的肯定,尤其对提高公务员素质方面的各种作法和措施倍加赞赏。