【摘 要】
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随着我国经济在改革开放大潮中快速发展,现代快递业从无到有,逐渐发展壮大起来.申通快递是以经营快递为主的国内合资民营企业,是中国最早经营快递业务的品牌之一.在本文中将
【机 构】
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四川成都西华大学 四川成都 611730
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随着我国经济在改革开放大潮中快速发展,现代快递业从无到有,逐渐发展壮大起来.申通快递是以经营快递为主的国内合资民营企业,是中国最早经营快递业务的品牌之一.在本文中将对申通在成都市的客户满意度通过问卷法,资料法,访谈法等方法进行探索研究,发现在现有发展状况下,申通成都网点存在的不足之处,并根据所提出的问题对申通现有的发展状态提出改进意见.
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