微信大开杀戒:保了地盘,输了人心?

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  互联网应该是开放包容的,但是微信拉起屏障,屡屡封杀对手。
  支付宝手机钱包升级红包功能后,增加了微信与手机QQ分享功能。8小时后,便遭到微信封杀。2月3日,又切断了虾米音乐、天天动听以及网易云音乐的分享链接。
  微信牵手央视促成了春晚的红包互动合作,淡判桌上的竞争对手正是支付宝。虽然合作条件暂且不得而知,但是这次合作无疑会给微信支付带来不可估量的价值,谈判过程也不会轻松。对于这样一年一遇的营销机会,微信白然不愿与人分享。另外,微信已经成为红包互动的第一阵地,总体使用率超过了微博,除却春晚的互动,微信还得守护其他364天的支付场景。别看微信那么强势,其移动支付的市场境况堪称窘迫。截至2014年三季度末,中国第三方移动支付交易规模的市场份额,支付宝份额为82.6%,包含了微信支付的财付通份额为10%。好不容易开垦了移动支付的一亩三分地,一直低人一头的微信支付不可能与支付宝分享微信平台的互动机会。相信在社交领域屡次折戟的阿里也深知其中味。微信为了保护移动支付产品的应用场景而祭出杀招,在封杀虾米音乐、天天动听以及网易云音乐的理解上,同理。
  其实,相互屏蔽并不是互联网圈子的新玩法,腾讯与阿里之间也早有前科,微博与微信就从来没有打通过。现在面对用户的关注和媒体的说辞,双方给出的公关言论尤为重要。
  腾讯方面是这样说的:微信的朋友圈是一个由熟人关系链构建而成的小众、私密的圈子,微信红包则是好友之间的一种趣味互动,表达情感的方式,我们绝不容许有人打着红包的名义进行朋友圈恶意营销,破坏朋友圈体验。近期我们会对此类挂羊头卖狗肉的违规行为进行逐步打击。对封杀问题,腾讯还表示,“等什么时候阿里系接入了微信支付,我们再来谈这个问题。”
  关于朋友圈体验,早已满地槽点。2015年上线朋友圈广告后,一些用户更是怨声一片,直言告别微信,腾讯要保护朋友圈体验,不会只是别人侵入自己的地盘时说说而已吧?再说,抛却所谓净化朋友圈的理由外,更让人记住的是腾讯要求阿里接入微信支付,并且口气强硬。这样直接而不假思索的回复就像小孩之间的对话:给颗糖吃就跟你玩。让人忍俊不禁。
  另一边,支付宝的回复显得更加聪明。“支付宝是在用户的呼吁与要求下,才增加了分享到微信的功能。支付宝并没有屏蔽微信平台商家的任何接口调用请求,微信店铺使用支付宝接口进行收付款,与淘宝没有任何直接关系,淘宝网也是支付宝服务的一个商家。”但据了解,阿里系其他电商平台并没有接入微信支付。同样是不义,但是支付宝将责任转化成了用户需求,一身灰拍得十十净净。这阿里是有多高的换算水平?
  针对微信的全面封杀,支付宝稍有不甘,3日晚再次卷土重来。这次支付宝红包新增“红包口令”功能,不需要分享接口就可以将红包分享至微信和QQ群里。躲避了微信的封杀,就像革命人士带着群众摸黑攻占了敌人的城堡,高下立现。
  在移动支付大战的档口,微信另一只手也没闲着,挥起大刀砍断了虾米音乐、天天动听以及网易云音乐的微信分享链接。这是大忌!在竞品脚边下套的事情常见,但是时间节点的选择并不理智,而且封杀理由也难以捉摸。与阿里的争锋在民意上已经输了一小步,又在其他领域开辟战场,腾讯得有多少精力来拿下这连续战斗?还得庆幸网易至今未以恶言回应。
  在商言商,封杀也好,相互封杀也罢,商场无义战。但合作共赢才是至理,互联网也终究是一个更加开放的平台,这让一直将生态挂在嘴边的腾讯白打脸。从市场公关的角度来看,这一连串动作并不精彩。腾讯,哪怕忘记了当年3Q大战时曾经做了个艰难的决定,也千万别忘了自己在2014年全球移动互联网大会上的豪言:连接一切!
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