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在南京刚开业不久的“7+1”连锁便利店东宝路店的一个货架上,陈列着近10个品种的SK-Ⅱ化妆品。
这种国际大牌化妆品的价格,动辄就是五六百甚至上千元。在消费者的消费常识中,此类大牌化妆品只有在高档商场里购买,才有产品质量以及服务上的保证。便利店卖顶级化妆品,无论从价格定位还是形象定位上看,二者似乎“格格不入”。
那么,便利店将成为将来一个重要的化妆品销售终端吗?回答是肯定的,而便利店应该着手准备采购的却不应该仅仅是SK-Ⅱ而已。
目前在便利店里陈列SK-Ⅱ,对于店方还有依靠高档化妆品提升门店形象的思考。目前便利店应该做的,是马上拓展采购渠道,让进场的化妆品不是一个一种,而是几个品牌几个系列。这不光是为了扩大议价空间,还为了提升零售商主动性,以更大限度地满足顾客需求。
店方一定要明白:顾客想在便利店采购到的商品规格和价格,和他们想在百货店、大卖场采购的商品是大大不同的。举个简单的例子,顾客是否也想在便利店购买到普通瓶的定型摩丝?他们是希望购买后把它立即塞到小包里或兜里,还是希望拎着购物袋继续行程?如果是后者,他们真的不如去百货公司做一番正式的采购!
那么顾客为什么会到便利店采购化妆品呢?
附表是日本便利店采购的部分化妆品品种、规格、价格和特性,可以做我们的参考,从中可以看出便利店化妆品采购的特点:
1.针对顾客需求的便利性,规格小。
2.价格不高,鼓励试用的冲动。
3.商品功能明确,且功效强。
4.选择优秀品牌供应商。
当然,这里还要明确的是:并不是所有的便利店都适合销售化妆品。优秀的化妆品供应商同样对终端形象和购物氛围的匹配性要求很高。这就要求大部分便利店要下功夫去改善自己的购物环境。
这对便利店运营来说是件大好事,要知道,影响顾客来便利店消费的14个关键因素排序中,“店内外环境”名列第四,仅次于店址与服务的便利性、店员服务态度和商品价格。
尽管化妆品毛利很高,但并非人人都可获得——机遇总是垂青那些有准备的零售商。
这种国际大牌化妆品的价格,动辄就是五六百甚至上千元。在消费者的消费常识中,此类大牌化妆品只有在高档商场里购买,才有产品质量以及服务上的保证。便利店卖顶级化妆品,无论从价格定位还是形象定位上看,二者似乎“格格不入”。
那么,便利店将成为将来一个重要的化妆品销售终端吗?回答是肯定的,而便利店应该着手准备采购的却不应该仅仅是SK-Ⅱ而已。
目前在便利店里陈列SK-Ⅱ,对于店方还有依靠高档化妆品提升门店形象的思考。目前便利店应该做的,是马上拓展采购渠道,让进场的化妆品不是一个一种,而是几个品牌几个系列。这不光是为了扩大议价空间,还为了提升零售商主动性,以更大限度地满足顾客需求。
店方一定要明白:顾客想在便利店采购到的商品规格和价格,和他们想在百货店、大卖场采购的商品是大大不同的。举个简单的例子,顾客是否也想在便利店购买到普通瓶的定型摩丝?他们是希望购买后把它立即塞到小包里或兜里,还是希望拎着购物袋继续行程?如果是后者,他们真的不如去百货公司做一番正式的采购!
那么顾客为什么会到便利店采购化妆品呢?
附表是日本便利店采购的部分化妆品品种、规格、价格和特性,可以做我们的参考,从中可以看出便利店化妆品采购的特点:
1.针对顾客需求的便利性,规格小。
2.价格不高,鼓励试用的冲动。
3.商品功能明确,且功效强。
4.选择优秀品牌供应商。
当然,这里还要明确的是:并不是所有的便利店都适合销售化妆品。优秀的化妆品供应商同样对终端形象和购物氛围的匹配性要求很高。这就要求大部分便利店要下功夫去改善自己的购物环境。
这对便利店运营来说是件大好事,要知道,影响顾客来便利店消费的14个关键因素排序中,“店内外环境”名列第四,仅次于店址与服务的便利性、店员服务态度和商品价格。
尽管化妆品毛利很高,但并非人人都可获得——机遇总是垂青那些有准备的零售商。