武汉“封城”对民众心理行为的影响与对策建议

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武汉“封城”在有效遏制疫情的同时也对民众的心理行为造成了一定影响.利用41105名活跃微博用户2020年1月20日—2月16日发布的原创微博数据,通过对微博内容中心理行为语言表达特征的分析,非侵扰地考察“封城”背景下武汉民众心理行为的变化情况.结果发现,武汉民众在“封城”后短期内处于焦虑、愤怒敌意和失望等负面情绪较高的状态;“封城”不仅在一定程度上诱发了更多的恐惧、心理疼痛和压力体验,也使得武汉民众语言表达中的“休闲”词频率降低,“工作”词频率升高.建议针对不同的负面情绪采取针对性措施进行疏导,提前布局,尽量消除或减少压力反应的长期负面影响,并且将民众心理感知疏导纳入国家应急管理体系,助力战“疫”的最终胜利.
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