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本研究运用认知工程学实验方法，对21名人事管理干部(专家)和大学生(新手)进行人事决策知识的诱发与获取实验，并采用多维量表法作出多维空间结构分析。结果表明，两类知识结构存在较大差异，等家的知识结构表现出“人一职”元素之间的依存关系．知识元素分化程度较高，并具网络特征；而新手的知识结构则缺乏分化和明确的维度特征，较少结构化。本研究为多层次决策支持与辅助提供了新的实验依据。