【摘 要】
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从 中国市场来看，CRM行业 这几年走过的路并不顺 利。CRM供应商提供囊括 运营型、分析型与协作型 商无论是产品还是市场策略上也都更 加成熟和理性。
From the Chinese marke
【机 构】
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广州市天剑计算机系统工程有限公司管理咨询部 经理
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从 中国市场来看，CRM行业 这几年走过的路并不顺 利。CRM供应商提供囊括 运营型、分析型与协作型 商无论是产品还是市场策略上也都更 加成熟和理性。
From the Chinese market point of view, CRM industry in recent years the road gone by is not smooth. CRM suppliers to provide operational, analytical and collaborative business whether it is product or market strategy are also more mature and rational.
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