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摘 要：学校社会工作最早起源于西方社会，在教育领域将社会工作方法的推广运动。我国学校社会工作的研究主要集中在三个方面：从高校思想政治教育角度剖析学校社会工作的开展、从服务理念的角度探讨社会工作在高校教育领域的介入空间、从学校社会工作对高校学生工作的影响力角度论证。内容覆盖服务理念、思想政治角度及对学生工作的影响力等方面。当然研究内容不够具体，有待进一步研究深化。
关键词：学校社会工作；思想政治教育；服务理念
学校社会工作是社会工作的分支之一，它将社会工作专业的原则、方法及技术应用于教育工作及其设施中，通过与家长、学校、社区的互动，解决学生问题，促进学生成长，形成“家庭——学校——社区”三者的良好关系，构筑“教”、“学”、“成长”的和谐环境，使学生更好地适应社会。概括地说，“学校社会工作就是将社会工作的原则与方法用于学校，目的在协助学校，使之成为‘教’与‘学’的良好环境，并使学生得以获得其适应今日与未来的生活能力的一种专业服务活动。”[1]本文在对学校社会工作文献进行系统归纳基础上，对该领域文献进行综述。
一、学校社会工作的研究缘起
20世纪初，西方社会开始在学校领域内注重社会工作理论的参与和运用。美国是最早将社会工作理念注入学校学生管理工作的国家。随后，社会工作理念开始逐渐扩展至一些欧洲国家。起初学校社会工作由独立于学校系统的第三方力量完成。主要是由私人机构与市民组织提供此类服务。在发展之初，学校社会工作与社会工作的工作目的一致，主要是为了给那些生活水平相对较低的人群提供服务。例如，在美国纽约，来自Hartley之家和Greenich之家的安置工作者认为必须与安置儿童的教师彼此沟通，并且派两名工作人员走访学校及其家庭，通过近距离接触学校和社区组织以增进了解和交流。直到1913年，纽约的罗彻斯特教育委员会才推广并资助了“走访教师项目”。委员会将社会工作者安排在专门的部门里，直接对学校监督部门负责。这是学校社会工作第一次被政府教育部门认同并被纳入教育管理范围内。在这个时期，学校社会工作者被认为是“家庭——学校——社区”的联络员。
到20世纪20年代，学校社会工作得到了进一步拓展。1930年，美国的31个州共有244名学校社会工作者。取得这样的成果应该归因于纽约联邦基金为美国家访教师委员会的试点工作提供了资金保证，防止青少年犯罪是此次试点工作的主要目标。至20世纪30年代，社会工作者将自己的社会角色定位为给问题学生提供精神支持与帮助，并由此开始大量运用个案工作方法。到1940年，学校社会工作已经不再将社会变化与邻近环境作为干预目标，个体儿童的人性需要成为了社会工作者的主要关注对象。在1930年至1960年间，学校社会工作已成功转型为学校机构中的一个独立单位。在工作方法上，社会工作者开始注重从学校与社区之间寻找平衡点来协调学校工作的开展，力图使学校社会工作方法更符合学生的发展需要，同时开始引入社区服务方案，使学生可以在社区服务中得到成长。
此外，学校社会工作将家庭个案工作的模式引入学生日常管理工作之中，鼓励学生家长参与到学校社会工作者的工作内容中，通过学生家长与社会工作者的双重协助，帮助相关子女走出困难问题缠绕得阴影，并重获新生。在这个过程中，不论是以个别方式或是以团体方式进行的亲子教育，都格外受到重视。同时，学校社会工作者还经常视情形需要而将受助者转嫁到社区某些提供家庭个案服务的机构接受辅导，配合社会工作者本身提供的服务，由此获得最佳服务效果。1960年之后，由儿童和青少年适应问题所引发的社
会问题大量产生，学校社会工作者开始从务实的角度开始不再采取一种消极地、被动的“救火式”援助方式，即等问题出现后再加以治疗的形式，转而以积极地面貌参与到教育政策的制定和学校活动的策划与执行中来，并且致力于学生的学习适应、成长有关的“社会情绪文化”因素的改善工作，发展青少年在社会与经济各方面的实力。60年代开始，学校社会工作的工作方式有了极大的转变。它主要采取对学生的直接服务以及对教师的咨询，帮助问题解决。在工作方法上，除了引入个案工作方法之外，开始注重团体工作方法，加强防止逃学辍学现象的发生。同时，学校社会工作者还注重同社区之间的联系，协同改善学校环境，增进在校学生的福利。70年代之后，学校社会工作将工作重心开始转移到对学生权益的维護方面。90年代之后，学校社会工作侧重强调教育与社会计划相结合的方法，通过寻求二者之间的制度整合，以此提高社会工作者的工作成效。
综上所述，学校社会工作最早起源于西方社会，在教育领域将社会工作方法的推广运动。学校社会工作在其诞生之初，由于未被纳入教育体制之列而受到应有的重视。其发展与深化主要依靠第三方——民间力量推动。随着社会发展对学校教育定位的转变，学校社会工作的工作理论与工作方法也相应发生了很大的变化。
二、我国高校社会工作研究
随着公民社会的崛起，社会领域的问题开始打破传统体制的狭隘界限走入公众视野。由此，国内对于社会工作的关注也与日俱增。同时，随着社会问题的多样化与多变性发展，对于社会工作的运用开始由传统的模仿西方模式向社会工作的本土化发展倾斜。特别是在高校社会工作的研究领域，从研究方向的角度分析，国内学者的论著侧重于对学校社会工作的本土化做深度研究。
（一）从高校思想政治教育角度剖析学校社会工作的开展
关于这方面的研究的文章比较少见，其中比较具有代表性的是王新文（2004）[2]所著的《学校社会工作和高校思想工作的比较》一文。文章认为学校社会工作作为一门新兴学科，其理论渊源、工作方法、价值选择等内容势必与传统高校思想教育工作的涉及范围、理论基础、价值取向、工作原则与工作方法、工作范围与工作方式存在较大区别。在此基础上，文章深刻论述了这些区别的具体内容。随后，在前文论述的基础上，在文章的结尾处作者深刻探讨了学校社会工作与高校思想政治工作的相互协调与和谐共存问题。文章认为：学校社会工作深入开展归根结底就是要坚持社会工作的核心内涵与理论根基，同时结合国内高校的社会工作实际需要，发挥自身优势。结合当代高校思想教育工作，文章认为学校社会工作的深入贯彻一要引入社会工作专业理念，运用社会工作方法推进高校辅导员的思想政治工作，二要引领中国特色。学校社会工作在我国尚处于起步阶段，将国外先进理论与国内高校社会工作实践相融合，需要一个本土化的改革、深化、继承、发展过程。在社会工作的高校本土化进程中，必须遵循中国高校教育的实情，结合辅导员教育工作，积极探索，相互渗透，构建富有中国特色的高校社会工作理论体系与运行机制。 （二）从服务理念的角度探讨社会工作在高校教育领域的介入空间
学者魏爽（2007）[3]在《高校学校社会工作介入空间略论》一文中指出，社会发展与历史的变迁，以及瞬息万变的信息化时代的来临，使得当代大学生的思想观念相较于上世纪八十年代已发生了巨大的转变。而由此引发的大学生思想上、行为上、价值观念上的巨变也是众人所始料未及的。当然，在这些巨变中，不乏引导大学生积极进取的一部分因素，同时也包涵了一部分腐朽观念。消极思想的存在不仅给大学生本身带来了严重的思想困扰，也引发了严重的社会问题，给高校的学生教育管理工作带来的巨大的挑战。该文从社会工作存在的时代背景、发展前景、系统架构、服务内涵四个方面探讨了学校社会工作在高校开展服务的介入空间问题。在服务内涵的研究层面，文章认为以大学生为受众群体的高校社会工作服务，因秉持其预见性、补救性的服务理念，将服务介入的空间分为两个层面：第一层面是一般性需求介入空间。通常情况下，帮助大学新生适应新环境与新生活；协助大学新生做好人生规划与职业规划；帮助新生树立正确的人生观、价值观，正确面对挫折与困难，增强心理承压能力等状况都属于第一等面的范畴。第二层面是特殊性需求介入空间。比如，针对贫困、残障人员子女的服务；重大心理创伤后的心理辅导与后续治疗等。
从整体上而言，本文运用了社会统计学、社会管理学、社会工作专业理论，从意识形态、价值理念、社会需求等角度系统地为学生与学校相关制度的制定与实施提供科学数据支撑。因此，本文侧重于强调社会工作服务于我国高校实务的理论需求。
学者王成奎（2006）[4]发表的《学校社会工作视角下高校学生工作缺失的思考》一文中指出当前高校学生工作的特点主要包含3个方面：一是管理主义理念；二为事件中心主义的功能；三是“简单应急”的机制。文章认为随着信息时代的来临，高等教育的社会化与大众化发展，当代高校学生工作管理无论从观念、理论到技术、功能等方面都呈现出一种被动的“救火式”管理方式，而随着高校学生工作的日益复杂化、专业化，单一的被动管理模式显然已不符合管理需要。文章在充分论述高校学生工作的理论基础、工作模式的基础上，系统地剖析了当前高校学生工作的不足。主要表现在以下几个方面：理念缺失；功能机制的缺乏；技术支撑的不足。文章认为高校社会工作是我国教育系统领域的重要环节，学校社会工作向学生工作领域的延伸，是社会工作专业化、本土化的重要体现，也是社会制度自我完善与自我更新的需要。当然，高校学生工作实践如何实现与社会工作模式、理念、工作方式的完美结合还需要相关学者、专家共同探索与研究。
（三）从学校社会工作对高校学生工作的影响力角度论证
学者魏爱棠（2007）[5]在《中国高校学校社会工作的路径选择》一文中分析了心理咨询与治疗和社区工作及国际心理健康服务发展的新趋势，认为在中国高校普遍资源不足、投入有限的大背景下，社区工作应当成为高校社会工作的前沿阵地。但是，这不等于否定心理咨询取向在中国高校学校社会工作发展中的地位。特别是在当前纷繁复杂的社会环境下，心理咨询为学生心理健康服务提供专业平台，运用专业的心理咨询语言及工作工作方法可充分发挥社区工作的专业特色，彰显其预防性与服务性的专业化作用。因此，理应成为中国高校学校社会工作发展的前景目标之一。
类似的文章还有学者赵芳（2004）[6]所著的《学校社会工作的理念和方法在高校学生工作中的运用》一文，王新文（2005）[7]的《引入社会工作理念、创新高校学生思想政治教育》一文，田晓宇（2007）[8]的《学生工作的社会工作方法研究》等论文。
综上所述，学术界关于学校社会工作在高校辅导员学生管理工作中的运用研究尚有限，内容覆盖服务理念、思想政治角度及对学生工作的影响力等方面，还不够深入具体。
参考文献
[1] 范明林、张洁.学校社会工作[M].上海大学出版社，2005年，第3页.
[2] 王新文.学校社会工作和高校思想政治工作的比较[J].广西青年干部学院学报，2004，14（6）：28-29.
[3] 魏爽.高校学校社会工作介入空间略论[J].中國青年研究，2007，2007（5）：81-83.
[4] 刘枫，王成奎.学校社会工作视角下高校学生工作缺失的思考[J].教书育人：高教论坛，2006（2）：18-19.
[5] 魏爱棠.中国高校学校社会工作的路径选择[J].厦门大学学报：哲学社会科學版，2007（1）：123-128.
[6] 赵芳.学校社会工作的理念和方法在高校学生工作中的运用[J].江苏高教，2004（6）：71-72.
[7] 王新文.引入社会工作理念创新高校学生思想政治教育[J].江苏高教，2005（3）：87-89.
[8] 田晓宇，张婧，闫宏强.学生工作的社会工作方法研究[J].河北理工大学学报：社会科学版，2007，7（2）：102-104.
（作者单位：深圳职业技术学院）
关键词：学校社会工作；思想政治教育；服务理念
学校社会工作是社会工作的分支之一，它将社会工作专业的原则、方法及技术应用于教育工作及其设施中，通过与家长、学校、社区的互动，解决学生问题，促进学生成长，形成“家庭——学校——社区”三者的良好关系，构筑“教”、“学”、“成长”的和谐环境，使学生更好地适应社会。概括地说，“学校社会工作就是将社会工作的原则与方法用于学校，目的在协助学校，使之成为‘教’与‘学’的良好环境，并使学生得以获得其适应今日与未来的生活能力的一种专业服务活动。”[1]本文在对学校社会工作文献进行系统归纳基础上，对该领域文献进行综述。
一、学校社会工作的研究缘起
20世纪初，西方社会开始在学校领域内注重社会工作理论的参与和运用。美国是最早将社会工作理念注入学校学生管理工作的国家。随后，社会工作理念开始逐渐扩展至一些欧洲国家。起初学校社会工作由独立于学校系统的第三方力量完成。主要是由私人机构与市民组织提供此类服务。在发展之初，学校社会工作与社会工作的工作目的一致，主要是为了给那些生活水平相对较低的人群提供服务。例如，在美国纽约，来自Hartley之家和Greenich之家的安置工作者认为必须与安置儿童的教师彼此沟通，并且派两名工作人员走访学校及其家庭，通过近距离接触学校和社区组织以增进了解和交流。直到1913年，纽约的罗彻斯特教育委员会才推广并资助了“走访教师项目”。委员会将社会工作者安排在专门的部门里，直接对学校监督部门负责。这是学校社会工作第一次被政府教育部门认同并被纳入教育管理范围内。在这个时期，学校社会工作者被认为是“家庭——学校——社区”的联络员。
到20世纪20年代，学校社会工作得到了进一步拓展。1930年，美国的31个州共有244名学校社会工作者。取得这样的成果应该归因于纽约联邦基金为美国家访教师委员会的试点工作提供了资金保证，防止青少年犯罪是此次试点工作的主要目标。至20世纪30年代，社会工作者将自己的社会角色定位为给问题学生提供精神支持与帮助，并由此开始大量运用个案工作方法。到1940年，学校社会工作已经不再将社会变化与邻近环境作为干预目标，个体儿童的人性需要成为了社会工作者的主要关注对象。在1930年至1960年间，学校社会工作已成功转型为学校机构中的一个独立单位。在工作方法上，社会工作者开始注重从学校与社区之间寻找平衡点来协调学校工作的开展，力图使学校社会工作方法更符合学生的发展需要，同时开始引入社区服务方案，使学生可以在社区服务中得到成长。
此外，学校社会工作将家庭个案工作的模式引入学生日常管理工作之中，鼓励学生家长参与到学校社会工作者的工作内容中，通过学生家长与社会工作者的双重协助，帮助相关子女走出困难问题缠绕得阴影，并重获新生。在这个过程中，不论是以个别方式或是以团体方式进行的亲子教育，都格外受到重视。同时，学校社会工作者还经常视情形需要而将受助者转嫁到社区某些提供家庭个案服务的机构接受辅导，配合社会工作者本身提供的服务，由此获得最佳服务效果。1960年之后，由儿童和青少年适应问题所引发的社
会问题大量产生，学校社会工作者开始从务实的角度开始不再采取一种消极地、被动的“救火式”援助方式，即等问题出现后再加以治疗的形式，转而以积极地面貌参与到教育政策的制定和学校活动的策划与执行中来，并且致力于学生的学习适应、成长有关的“社会情绪文化”因素的改善工作，发展青少年在社会与经济各方面的实力。60年代开始，学校社会工作的工作方式有了极大的转变。它主要采取对学生的直接服务以及对教师的咨询，帮助问题解决。在工作方法上，除了引入个案工作方法之外，开始注重团体工作方法，加强防止逃学辍学现象的发生。同时，学校社会工作者还注重同社区之间的联系，协同改善学校环境，增进在校学生的福利。70年代之后，学校社会工作将工作重心开始转移到对学生权益的维護方面。90年代之后，学校社会工作侧重强调教育与社会计划相结合的方法，通过寻求二者之间的制度整合，以此提高社会工作者的工作成效。
综上所述，学校社会工作最早起源于西方社会，在教育领域将社会工作方法的推广运动。学校社会工作在其诞生之初，由于未被纳入教育体制之列而受到应有的重视。其发展与深化主要依靠第三方——民间力量推动。随着社会发展对学校教育定位的转变，学校社会工作的工作理论与工作方法也相应发生了很大的变化。
二、我国高校社会工作研究
随着公民社会的崛起，社会领域的问题开始打破传统体制的狭隘界限走入公众视野。由此，国内对于社会工作的关注也与日俱增。同时，随着社会问题的多样化与多变性发展，对于社会工作的运用开始由传统的模仿西方模式向社会工作的本土化发展倾斜。特别是在高校社会工作的研究领域，从研究方向的角度分析，国内学者的论著侧重于对学校社会工作的本土化做深度研究。
（一）从高校思想政治教育角度剖析学校社会工作的开展
关于这方面的研究的文章比较少见，其中比较具有代表性的是王新文（2004）[2]所著的《学校社会工作和高校思想工作的比较》一文。文章认为学校社会工作作为一门新兴学科，其理论渊源、工作方法、价值选择等内容势必与传统高校思想教育工作的涉及范围、理论基础、价值取向、工作原则与工作方法、工作范围与工作方式存在较大区别。在此基础上，文章深刻论述了这些区别的具体内容。随后，在前文论述的基础上，在文章的结尾处作者深刻探讨了学校社会工作与高校思想政治工作的相互协调与和谐共存问题。文章认为：学校社会工作深入开展归根结底就是要坚持社会工作的核心内涵与理论根基，同时结合国内高校的社会工作实际需要，发挥自身优势。结合当代高校思想教育工作，文章认为学校社会工作的深入贯彻一要引入社会工作专业理念，运用社会工作方法推进高校辅导员的思想政治工作，二要引领中国特色。学校社会工作在我国尚处于起步阶段，将国外先进理论与国内高校社会工作实践相融合，需要一个本土化的改革、深化、继承、发展过程。在社会工作的高校本土化进程中，必须遵循中国高校教育的实情，结合辅导员教育工作，积极探索，相互渗透，构建富有中国特色的高校社会工作理论体系与运行机制。 （二）从服务理念的角度探讨社会工作在高校教育领域的介入空间
学者魏爽（2007）[3]在《高校学校社会工作介入空间略论》一文中指出，社会发展与历史的变迁，以及瞬息万变的信息化时代的来临，使得当代大学生的思想观念相较于上世纪八十年代已发生了巨大的转变。而由此引发的大学生思想上、行为上、价值观念上的巨变也是众人所始料未及的。当然，在这些巨变中，不乏引导大学生积极进取的一部分因素，同时也包涵了一部分腐朽观念。消极思想的存在不仅给大学生本身带来了严重的思想困扰，也引发了严重的社会问题，给高校的学生教育管理工作带来的巨大的挑战。该文从社会工作存在的时代背景、发展前景、系统架构、服务内涵四个方面探讨了学校社会工作在高校开展服务的介入空间问题。在服务内涵的研究层面，文章认为以大学生为受众群体的高校社会工作服务，因秉持其预见性、补救性的服务理念，将服务介入的空间分为两个层面：第一层面是一般性需求介入空间。通常情况下，帮助大学新生适应新环境与新生活；协助大学新生做好人生规划与职业规划；帮助新生树立正确的人生观、价值观，正确面对挫折与困难，增强心理承压能力等状况都属于第一等面的范畴。第二层面是特殊性需求介入空间。比如，针对贫困、残障人员子女的服务；重大心理创伤后的心理辅导与后续治疗等。
从整体上而言，本文运用了社会统计学、社会管理学、社会工作专业理论，从意识形态、价值理念、社会需求等角度系统地为学生与学校相关制度的制定与实施提供科学数据支撑。因此，本文侧重于强调社会工作服务于我国高校实务的理论需求。
学者王成奎（2006）[4]发表的《学校社会工作视角下高校学生工作缺失的思考》一文中指出当前高校学生工作的特点主要包含3个方面：一是管理主义理念；二为事件中心主义的功能；三是“简单应急”的机制。文章认为随着信息时代的来临，高等教育的社会化与大众化发展，当代高校学生工作管理无论从观念、理论到技术、功能等方面都呈现出一种被动的“救火式”管理方式，而随着高校学生工作的日益复杂化、专业化，单一的被动管理模式显然已不符合管理需要。文章在充分论述高校学生工作的理论基础、工作模式的基础上，系统地剖析了当前高校学生工作的不足。主要表现在以下几个方面：理念缺失；功能机制的缺乏；技术支撑的不足。文章认为高校社会工作是我国教育系统领域的重要环节，学校社会工作向学生工作领域的延伸，是社会工作专业化、本土化的重要体现，也是社会制度自我完善与自我更新的需要。当然，高校学生工作实践如何实现与社会工作模式、理念、工作方式的完美结合还需要相关学者、专家共同探索与研究。
（三）从学校社会工作对高校学生工作的影响力角度论证
学者魏爱棠（2007）[5]在《中国高校学校社会工作的路径选择》一文中分析了心理咨询与治疗和社区工作及国际心理健康服务发展的新趋势，认为在中国高校普遍资源不足、投入有限的大背景下，社区工作应当成为高校社会工作的前沿阵地。但是，这不等于否定心理咨询取向在中国高校学校社会工作发展中的地位。特别是在当前纷繁复杂的社会环境下，心理咨询为学生心理健康服务提供专业平台，运用专业的心理咨询语言及工作工作方法可充分发挥社区工作的专业特色，彰显其预防性与服务性的专业化作用。因此，理应成为中国高校学校社会工作发展的前景目标之一。
类似的文章还有学者赵芳（2004）[6]所著的《学校社会工作的理念和方法在高校学生工作中的运用》一文，王新文（2005）[7]的《引入社会工作理念、创新高校学生思想政治教育》一文，田晓宇（2007）[8]的《学生工作的社会工作方法研究》等论文。
综上所述，学术界关于学校社会工作在高校辅导员学生管理工作中的运用研究尚有限，内容覆盖服务理念、思想政治角度及对学生工作的影响力等方面，还不够深入具体。
参考文献
[1] 范明林、张洁.学校社会工作[M].上海大学出版社，2005年，第3页.
[2] 王新文.学校社会工作和高校思想政治工作的比较[J].广西青年干部学院学报，2004，14（6）：28-29.
[3] 魏爽.高校学校社会工作介入空间略论[J].中國青年研究，2007，2007（5）：81-83.
[4] 刘枫，王成奎.学校社会工作视角下高校学生工作缺失的思考[J].教书育人：高教论坛，2006（2）：18-19.
[5] 魏爱棠.中国高校学校社会工作的路径选择[J].厦门大学学报：哲学社会科學版，2007（1）：123-128.
[6] 赵芳.学校社会工作的理念和方法在高校学生工作中的运用[J].江苏高教，2004（6）：71-72.
[7] 王新文.引入社会工作理念创新高校学生思想政治教育[J].江苏高教，2005（3）：87-89.
[8] 田晓宇，张婧，闫宏强.学生工作的社会工作方法研究[J].河北理工大学学报：社会科学版，2007，7（2）：102-104.
（作者单位：深圳职业技术学院）