【摘 要】
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目的运用失效模式和效应分析管理,提高病房基础护理的质量,确保患者舒适安全。方法收集各病区在基础护理质量检查中存在的问题,如护理评估不充分、护士操作不规范、护士工作
【基金项目】
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山东省中医药科技发展计划项目（2011-055）
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目的运用失效模式和效应分析管理,提高病房基础护理的质量,确保患者舒适安全。方法收集各病区在基础护理质量检查中存在的问题,如护理评估不充分、护士操作不规范、护士工作不主动、依赖家属或陪护、护士观察不到位、晨晚间护理未按流程操作等,参照失效模式和效应分析方法进行潜在风险原因分析,寻找可能导致基础护理质量下降的环节及原因,提出改进措施,追踪整改效果。结果实施失效模式和效应分析6个月后,护理评估不充分,护士观察不到位,晨晚间护理未按流程操作等问题明显改善,RPN各项值均比实施前显著降低(P<0.05)。结论应用失效模式和效应分析管理可有效提高基础护理的质量,同时提高护理人员的综合素质,保证护理质量。
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