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二十世纪九十年代是信息技术研究开发与应用的繁荣时期,计算机硬件、软件和通讯设备的生产不仅成为发展最快的支柱工业,而且它的广泛应用已经成为提高企业经济绩效,促进管理变革和改变人类生活方式的重要工具.它带来了经济全球化的加速,市场竞争的加剧,企业创新速度的加快和生活的便捷.信息革命对人类进步的作用完全可以和工业革命的蒸气机、电力和汽车相媲美.