论文部分内容阅读
高校逐渐成为突发事件的易发场所.根据高校突发新闻事件的发展过程,将其分为潜伏、爆发、恢复三个阶段,并根据不同阶段的特点提出应对策略:建立新闻发言人制度、建立网络舆情监督制度;信息发布要及时介入、主动出击,借用主流媒体的公信力、适时组织新闻发布;发挥意见领袖作用、淡化突发事件影响,开展媒体公关、重塑高校形象.