【摘 要】
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目的:了解某医院应用E-门诊预约挂号子系统情况,为门诊科学管理提供理论依据。方法:对某医院2003年3月—2007年2月注册会员及预约挂号情况进行调查分析。结果:4年来累计注册会员
【机 构】
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第四军医大学西京医院门诊部,成都军区总医院质量管理科
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目的:了解某医院应用E-门诊预约挂号子系统情况,为门诊科学管理提供理论依据。方法:对某医院2003年3月—2007年2月注册会员及预约挂号情况进行调查分析。结果:4年来累计注册会员人数17633人,分布于30余个省和自治区,其中西安占51.49%,陕西其他地区占32.84%,甘肃占6.60%,山西占3.50%,河南占2.11%。累计预约次数达149590人次,其中注册会员预约占40.37%。注册会员赴约率为89.90%,高于非注册会员赴约率75.41%(x^2=4958.914,P〈0.01)。结论:E-
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