“微笑列车”是国际儿童慈善组织开展的免费为先天性唇腭裂患者施行手术治疗的活动，从1999年起开进中国，在我国指定108家医院通过广大医务人员免费为唇腭裂患者提供服务。唇腭裂是口腔颌面部常见的畸形之一，严重影响患者的外貌、发音、进食及心理发展从而影响其社会生活。我国的唇腭裂畸型发病率较高，而且多发于农村及贫困地区，微笑列车活动为广大患者带来了福音。我院是微笑列车宜昌站，自加入该活动以来我们本着一切为了病人，为了病人一切的原则，全体医务人员为迎接这次活动作了系统的安排及周密的部署。从组织岗前培训到微笑列车活动深入人心；从安排患者就诊到入院后的健康宣教；从术前术后的护理到对患者心灵的关爱，我们通过不断努力，逐渐摸索出一系列经验，逐步形成一定的程序，使这项工作开展得忙而不乱，有条不紊；保质保量，精益求精。不仅解除了患者生理上的病痛，而且从多方面努力，力争使每一位患者尽可能达到全面康复。近年来通过我们的不断努力，已成功为近两千名患者成功实施手术取得了良好的效果，并使医疗技术和护理服务质量逐步完善和提高，创造了良好的社会效益，使微笑列车在我们三峡地区顺利运行。