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NGN是全球研究热点，文章对NGN的两个关键技术问题服务质量（QoS）和网络安全进行研究。研究表明传统网络的解决方案无法满足NGN的QoS和安全需求，要实现有效的端到端的QoS必须合理调配网络资源，防止网络拥塞：应建立一个立体的安全防卫体系，从网络规划、设备可靠性、业务特性等方面研究NGN的安全问题，以满足用户需求。