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近商业银行经营管理面临巨大的压力,企业方面在缓解员工精神压力方面的努力却相当落后,当前对金融行业员工的压力研究已经成为迫切需要解决的问题。为了解和掌握当前商业银行员工的压力状况,本研究以广州为例,调查商业银行员工的压力源、压力感、压力结果、压力应对策略、自我效能感,探索银行压力管理存在的诸多问题,提出组织层面构建压力体系的设想。