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一.电子商务交易存在的安全问题。根据Forrester Research的调查研究,预计到2004年全球电子商务交易的产值将占全球产品与服务交易总值8.6%.电子商务以及全球信息网络将逐步成为新世纪商业活动的主角。但在目前.电子商务的规模仍然很小。CNNIC今年7月的调查表明有33.4%的用户认为目前网上交易的安全性得不到保障;有33.0%的用户认为产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障;有6.0%的用户认为网上提供的信息不可靠。