谈中学的人性化管理

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  人性化管理是强调管理中必须尊重人的需要和情感,通过人文关怀达到激发内在努力与动力。学校管理纷繁复杂,既有一般组织的规范和要求,同时也必须注重教育与教师发展的特殊性。因此如何把握制度的规范约束作用以提高学校管理的效益,同时又不忽视教育发展对人性的引领内化作用是十分有意义的。尤其对于中小学校长在教师管理行为中如何把握制度化的基础性作用和人性化的灵魂性功能是很务实的思考。所谓的对教师实施人性化管理,就是在整个学校管理过程中,充分尊重教师的人格、价值和合理利益,提供教师展示个性的机会,促使他们实现自我价值,最终达到实现学校发展的目的。
  一、中学实行人性化管理的原因
  1.现代管理的需要促使中学也要人性化管理
  人性化管理已成为现代管理的主要管理模式,它将逐步替代传统的制度化管理模式,并将贯穿于今后很长一段时间的管理中。随着员工自身素质的不断提高,社会文化的不断发展和进步,这种趋势已成必然。当前,我国正在推行社会主义和谐社会建设,人性化管理以其浓重的人文色彩受到社会各界的认可和采纳,人性化管理将成为重要管理方法之一。
  2.中学校情的需要决定了中学也要人性化管理
  科学的管理是学校高效运行的重要保证。学校管理的核心都是人,教师们是有思想,有感情,有独立的人格,有各种需要,渴望自身价值的实现,这些正是作为生命体的人的主要特性。在注重管理的科学化、有序化的同时,确立生命意识,关注生命,以教师的发展为本,树立人本主义的现代教育管理理念,进行民主管理。要做到爱护人、关心人、尊重人、善用人、培养人、满足人在物质和精神、生理和心理等方面的需求,培养集体精神和合作意识,建立和谐的人际关系,创造良好优越的工作环境和条件,充分体现出每个人的人生价值。注重管理的人性化,并将原有的管理规章制度进行整理、完善,进一步提高了管理效益。尊重教职工的知情权,提高了管理的透明度。使学校管理工作科学化、系统化、规范化,在和谐的氛围中,促进学生成长,教师成功,学校发展。学校要有序、高效地运转,还要有一套科学的、切合实际的管理制度——人性化管理。
  二、中学实行人性化管理的措施
  学校管理是一门艺术,尤其是教师管理,其目标是最大限度地调动教师的积极性、主动性和创造性,使教师在校长的领导下更好地开展自己的教育教学活动,提升自己的人生价值。教师群体有别于社会其他群体,他们的学历与品德修养较高,事业心与责任心较强,富有竞争力又较为敏感,特别在乎自身形象和价值以及别人的评论。教师职业的特殊性使教师希望得到理解和尊重,喜欢说服而讨厌压服和被管制。但同时教师的内在素质也决定了其能够遵从并执行合理的制度。在面对合理的制度与政策时,教师绝不会无理取闹,这是育人者最基本的内在品质。因此,要实现中学的人性化管理,必须做好以下几个方面:
  1.人性化管理是以制度约束和保障为前提,不是放任化管理。
  人性化管理是指在完善的管理體系下,依据可执行的准则或严格的监督机制,在保障学校正常运行的基础上,营造关怀、亲情、和谐的气氛,从而使教师形成内在动力,学校形成凝聚力,共同建构教育育人的宗旨。这意味着,人性化管理是以制度约束和保障为前提的,在制度与人性之间,制度是第一位的,其强调在管理中既要体现制度化,又要体现人情味,让人乐意接受管理,不产生抵触心理。人性化管理是以科学管理为前提和基础的,是一种具有亲和力的、灵活的、弹性的、分权式的管理方式。人性化管理绝不是放弃管理或者放任管理,不是要降低规章制度的严肃性和公正性,而是在按章办事、依法治校、文明施教的基础上更注重提高管理的艺术,改变管理的方式与方法。
  2.人性化管理强调尊重、信任和激励,不是人情化管理。
  任何人的情感都需要尊重、信任和理解,教师在这方面的需要更为突出。当他们受到尊重、信任和理解时,才会心情舒畅地遵守学校各项规章制度并自觉地完成各项教育教学任务。但管理其实是一种平衡与协调,因此需要妥善地把握尺度。尊重与信任的同时也不可忽略规范,要保障及时地追踪与反馈。否则如果出现意外,很难做到及时应对,以降低损害。人性化管理不是人情化管理,人性化管理是以严格的规章制度作为管理依据,是科学而具有原则性的;人情化管理则没有制度作为管理依据,单凭管理者个人好恶,没有科学依据,非常主观。校长若抛开规范的制度来奢谈人性化管理,势必会出现无原则的只讲人情和裙带关系的片面做法,难以在管理中体现公正、公平。同时,如果缺乏规范的制度,人的行为就得不到规范,人性的弱点和非理性行为就得不到约束,这必然会导致管理的混乱和工作的无序化。
  
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