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【摘要】针对电力系统数据量巨大，质量难以控制的难题，本文首先分析了营销稽查监控系统的总体框架结构和作用；其次探讨了营销稽查监控模式对提高电力数据质量有效手段，确保电力数据的准确性，提高电力数据质量。
【关键词】营销稽查监控；电力数据质量；基础数据
对电力系统来说，数据是整个系统中最为重要的部分，是电力系统进行各项决策和开展工作的关键所在。如在进行线损管理时，必须要掌握变电站、线路、关口用户、正常用户等方面的数据资料，只有这些资料数据具有较高的准确度，才能有效统计出准确的供售电量，在此基础上才能进行有效的线损分析，为后续的营销稽查工作提供基本依据。如果数据资料准确度不高，就会影响供售电量的准确度，进而难以确保线损分析的精确性，最终影响电力系统其它方面的工作质量。因此，提高电力数据质量是确保电力企业进行科学决策的基本要求。基于此，本文主要研究营销稽查监控对提高电力数据质量的作用。
1、营销稽查监控系统的总体框架结构及工作流程
1.1营销稽查监控系统的总体框架结构及作用
营销稽查监控系统的总体框架主要包括下述几方面架构：业务、应用、数据、技术、物理和安全。业务架构是根据电力系统的各项业务建立营销稽查监控业务模型；应用架构是在电力系统业务架构的基础上，从功能角度为监控系统的应用范围、功能和模块进行准确的定义；数据架构是前面两个架构基础上，从电力部分对数据需求的角度对信息数据的分类、来源和部署进行准确定义的，以便确保电力系统采集数据具有一致性、标准化、准确性和可靠性；技术架构是在前述架构的基础上，根据现代化技术的发展状况和实践经验，从系统技术角度提出的技术实现方案；物理架构是在应用架构和数据架构的基础上，根据电力系统的基本需求，制定出营销稽查监控系统的整个软、硬件部署方式，为整个系统提供基本的运行平台和平台资源；安全架构是根据国家电力相关部门制定的安全策略，从系统各个方面的安全，例如数据、网络、物理及管理等对整体营销稽查监控平台进行说明。
1.2营销稽查监控系统的工作流程
营销稽查监控系统的工作流程主要包括下述几部分：在线监控-------稽查任务派发-----稽查任务生成和处理。
（1）在线监控
在线监控是指根据电力系统的需求，所设定监控频度对电网的经营成果、工作质量、数据质量和服务资源等主题进行在线实时监控，通过监控对主题进行多维分析和深度挖掘。在线监控必须要遵循电力系统的监控主题和指标，同时还要根据确定的固定周期进行重点监控。
（2）稽查任务生成
在对电力系统进行监控过程中，如果一旦发现监控对象的数据信息超过设定的阈值，系统就会按照事先设定好的稽查周期，生成稽查任务，对于异常情况比较严重的或者需要进行专项稽查的，可设定专项稽查任务。
（3）稽查任务派发与处理
稽查任务派发是指为了方便不同部门，不同岗位的需求，按照便于工作开展的基本原则，对各个不同部门和岗位设定自主筛选条件，将所有的这些条件进行归类后通过工单形式派发到相关部门。在进行工单派发时，要注意做到务必根据稽查派发任务处理清单规模和问题的重要性，确定任务回单的检查方式；若部分任务规模较大，如果全部回收不仅没有必要，还增加了工作量，此时可根据比例进行抽检；若规模不大或者重要程度高，对于此部分的工单要全部回收检查。
2、营销稽查监控模式对提高电力数据质量的有效手段
通过营销稽查监控系统对电力数据的稽查，能够对电力数据进行规范管理，提高电力数据质量，具体可采取下述几种手段：
2.1通过在线监控和稽查提高数据质量
营销稽查监控系统在工作过程中，通过非空校验和逻辑关联交验的方法，对整个电力系统设计的数据信息进行监控，同时设定关键字段进行校核，一旦监控发现有数据出现逻辑错误或者档案数据缺失，营销稽查监控系统会及时将这些异常状态提交到问题库，以便相关程序能够发起稽查任务及时对异常现象进行整改。具体实施过程如下：对用电客户数据及资产类数据的完整性和准确性进行监控，一旦出现异常，系统及时进行分析并下发稽查任务，稽查完成后，及时对整个异常数据进行整改，并对整改结果进行审批，最后对电力系统的运行数据质量进行定期评价。
在对电力系统数据信息进行校验时，对于重要数据要进行深入细分，通常情况下以客户的服务、电价、电费等因素作为进行分级的基本条件，将整个系统的数据信息分为核心数据、重要数据和一般数据。通过等级的划分，实现对整个电力系统数据信息的分极管理，节省管理资源，实现数据质量管理的常态机制。同时结合数据数据质量性质，关注数据信息的源头，对于源头数据信息的录入和工作人员关联，考核评价具体到个人，从而提升数据质量。
2.2通过对异常数据信息的专项稽查和治理提高数据质量
营销稽查监控系统在工作过程中，能够实现专项稽查和治理。在进行专项稽查时，重点做好稽查内容的来源、稽查周期、稽查时限设定和评价工作。具体工作实施过程：首先根据电力系统的专业管理、业务拓展和热点类的需求；其次形成数据稽查需求描述和导入规则库，一旦出现异常数据信息，及时进行稽查任务派发及整改；最后根据稽查和整改结果做出评价和总结报告。专项稽查评价报告是指根据相关部门数据信息异常问题和整改情况，同时针对本次专项稽查效果所进行的评价，重点是考核和评价；专项数据稽查总结报告是指根据专项稽查评价结果对电力系统的问题进行总结和分析，进而从管理和业务角度提出针对性的解决措施。总之，通过上述措施提高电力数据质量。
2.3通过对异常数据的现场稽查提高数据质量
营销稽查监控在工作时，能够实现现场稽查。所谓现场稽查是指对整改后的数据进行稽查，判断是否确实进行整改，并判定整改结果和电力系统的工作现场实际相符合，有无出现弄虚作假现象。现场稽查是确保整个电力数据质量整改的闭环环节，主要作用是防止整改时脱离实际，降低电力信息数据质量整改意义，提高电力数据质量。
3、结束语
总之，电力系统涉及数据范围广，数据量大，若不能确保电力数据的质量，必然会给整个系统的高质量运行造成一定的影响。通过营销稽查监控体系的投入运行，在一定程度上提高了电力数据质量，为电力企业的稳定可持续发展提供了基本保障，也为客户提供了优质的电力服务。
参考文献
[1]刘娟.高效的营销稽查监控体系构建探索[J].中国电力教育，2012（36）
[2]郑爱民.关于电力营销稽查中的问题及应对措施[J].科技创新与应用，2012（31）
[3]赵建平.电力营销稽查管理存在的问题及采取的措施[J].内蒙古电力技术，2010（03）
【关键词】营销稽查监控；电力数据质量；基础数据
对电力系统来说，数据是整个系统中最为重要的部分，是电力系统进行各项决策和开展工作的关键所在。如在进行线损管理时，必须要掌握变电站、线路、关口用户、正常用户等方面的数据资料，只有这些资料数据具有较高的准确度，才能有效统计出准确的供售电量，在此基础上才能进行有效的线损分析，为后续的营销稽查工作提供基本依据。如果数据资料准确度不高，就会影响供售电量的准确度，进而难以确保线损分析的精确性，最终影响电力系统其它方面的工作质量。因此，提高电力数据质量是确保电力企业进行科学决策的基本要求。基于此，本文主要研究营销稽查监控对提高电力数据质量的作用。
1、营销稽查监控系统的总体框架结构及工作流程
1.1营销稽查监控系统的总体框架结构及作用
营销稽查监控系统的总体框架主要包括下述几方面架构：业务、应用、数据、技术、物理和安全。业务架构是根据电力系统的各项业务建立营销稽查监控业务模型；应用架构是在电力系统业务架构的基础上，从功能角度为监控系统的应用范围、功能和模块进行准确的定义；数据架构是前面两个架构基础上，从电力部分对数据需求的角度对信息数据的分类、来源和部署进行准确定义的，以便确保电力系统采集数据具有一致性、标准化、准确性和可靠性；技术架构是在前述架构的基础上，根据现代化技术的发展状况和实践经验，从系统技术角度提出的技术实现方案；物理架构是在应用架构和数据架构的基础上，根据电力系统的基本需求，制定出营销稽查监控系统的整个软、硬件部署方式，为整个系统提供基本的运行平台和平台资源；安全架构是根据国家电力相关部门制定的安全策略，从系统各个方面的安全，例如数据、网络、物理及管理等对整体营销稽查监控平台进行说明。
1.2营销稽查监控系统的工作流程
营销稽查监控系统的工作流程主要包括下述几部分：在线监控-------稽查任务派发-----稽查任务生成和处理。
（1）在线监控
在线监控是指根据电力系统的需求，所设定监控频度对电网的经营成果、工作质量、数据质量和服务资源等主题进行在线实时监控，通过监控对主题进行多维分析和深度挖掘。在线监控必须要遵循电力系统的监控主题和指标，同时还要根据确定的固定周期进行重点监控。
（2）稽查任务生成
在对电力系统进行监控过程中，如果一旦发现监控对象的数据信息超过设定的阈值，系统就会按照事先设定好的稽查周期，生成稽查任务，对于异常情况比较严重的或者需要进行专项稽查的，可设定专项稽查任务。
（3）稽查任务派发与处理
稽查任务派发是指为了方便不同部门，不同岗位的需求，按照便于工作开展的基本原则，对各个不同部门和岗位设定自主筛选条件，将所有的这些条件进行归类后通过工单形式派发到相关部门。在进行工单派发时，要注意做到务必根据稽查派发任务处理清单规模和问题的重要性，确定任务回单的检查方式；若部分任务规模较大，如果全部回收不仅没有必要，还增加了工作量，此时可根据比例进行抽检；若规模不大或者重要程度高，对于此部分的工单要全部回收检查。
2、营销稽查监控模式对提高电力数据质量的有效手段
通过营销稽查监控系统对电力数据的稽查，能够对电力数据进行规范管理，提高电力数据质量，具体可采取下述几种手段：
2.1通过在线监控和稽查提高数据质量
营销稽查监控系统在工作过程中，通过非空校验和逻辑关联交验的方法，对整个电力系统设计的数据信息进行监控，同时设定关键字段进行校核，一旦监控发现有数据出现逻辑错误或者档案数据缺失，营销稽查监控系统会及时将这些异常状态提交到问题库，以便相关程序能够发起稽查任务及时对异常现象进行整改。具体实施过程如下：对用电客户数据及资产类数据的完整性和准确性进行监控，一旦出现异常，系统及时进行分析并下发稽查任务，稽查完成后，及时对整个异常数据进行整改，并对整改结果进行审批，最后对电力系统的运行数据质量进行定期评价。
在对电力系统数据信息进行校验时，对于重要数据要进行深入细分，通常情况下以客户的服务、电价、电费等因素作为进行分级的基本条件，将整个系统的数据信息分为核心数据、重要数据和一般数据。通过等级的划分，实现对整个电力系统数据信息的分极管理，节省管理资源，实现数据质量管理的常态机制。同时结合数据数据质量性质，关注数据信息的源头，对于源头数据信息的录入和工作人员关联，考核评价具体到个人，从而提升数据质量。
2.2通过对异常数据信息的专项稽查和治理提高数据质量
营销稽查监控系统在工作过程中，能够实现专项稽查和治理。在进行专项稽查时，重点做好稽查内容的来源、稽查周期、稽查时限设定和评价工作。具体工作实施过程：首先根据电力系统的专业管理、业务拓展和热点类的需求；其次形成数据稽查需求描述和导入规则库，一旦出现异常数据信息，及时进行稽查任务派发及整改；最后根据稽查和整改结果做出评价和总结报告。专项稽查评价报告是指根据相关部门数据信息异常问题和整改情况，同时针对本次专项稽查效果所进行的评价，重点是考核和评价；专项数据稽查总结报告是指根据专项稽查评价结果对电力系统的问题进行总结和分析，进而从管理和业务角度提出针对性的解决措施。总之，通过上述措施提高电力数据质量。
2.3通过对异常数据的现场稽查提高数据质量
营销稽查监控在工作时，能够实现现场稽查。所谓现场稽查是指对整改后的数据进行稽查，判断是否确实进行整改，并判定整改结果和电力系统的工作现场实际相符合，有无出现弄虚作假现象。现场稽查是确保整个电力数据质量整改的闭环环节，主要作用是防止整改时脱离实际，降低电力信息数据质量整改意义，提高电力数据质量。
3、结束语
总之，电力系统涉及数据范围广，数据量大，若不能确保电力数据的质量，必然会给整个系统的高质量运行造成一定的影响。通过营销稽查监控体系的投入运行，在一定程度上提高了电力数据质量，为电力企业的稳定可持续发展提供了基本保障，也为客户提供了优质的电力服务。
参考文献
[1]刘娟.高效的营销稽查监控体系构建探索[J].中国电力教育，2012（36）
[2]郑爱民.关于电力营销稽查中的问题及应对措施[J].科技创新与应用，2012（31）
[3]赵建平.电力营销稽查管理存在的问题及采取的措施[J].内蒙古电力技术，2010（03）