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随着改革开放的日益深入，各种新情况新问题大量涌现，各种深层次矛盾逐渐凸显，这对提高领导干部做好群众工作的本领提出了新的更高要求。领导干部处理群众问题不当，极易引发群体性事件，影响和破坏科学发展、共建和谐的良好环境。要高度重视个别领导千部不愿做、不会做、不敢做、不善于做群众工作的问题，并采取有效措施，努力提升领导干部做好新形势下群众工作的能力。