【摘 要】
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目的:探讨专科化分组管理在手术室护理质量控制中的应用方法及效果.方法:根据本院手术室特点将手术间、手术室护士分成7个专科组,同时依据每组手术难易程度、手术量及护士个
【机 构】
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安徽省第二人民医院,安徽合肥,230000
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目的:探讨专科化分组管理在手术室护理质量控制中的应用方法及效果.方法:根据本院手术室特点将手术间、手术室护士分成7个专科组,同时依据每组手术难易程度、手术量及护士个人意愿、能力对护士进行再分配,形成专科化分组管理模式,比较实施前(2017年1月1日～12月31日)、实施后(2018年1月1日～12月31日)手术室护理质量、医生满意度、患者服务体验(手术室服务体验量表)及护士职业倦怠感[职业倦怠感量表(MBI)]情况.结果:实施后,护士专科知识、手术配合、健康教育、心理护理评分高于实施前(P＜0.05);医生对护理配合各项满意度均高于实施前(P＜0.05);患者手术室服务体验评分高于实施前(P＜0.05);护士MBI量表中情感衰竭、去人格化评分低于实施前(P＜0.05),个人成就感评分高于实施前(P＜0.05).结论:专科化分组管理可有效提升手术室护理质量,提高医生满意度及患者服务体验,减轻护士职业倦怠感.
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